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空調上門維修收費標準

確實是空調上門維修,需要收費的,維修標準各廠家有點不同

各大空調品牌產品維修都要收上門費,且維修工實際收的錢比官網報價高。昨日記者采訪獲悉,目前多數空調品牌產品維修都要收上門費且收費標準差距較大。

福州梅峰路某品牌空調專賣店負責人潘先生昨日告訴記者,空調如果在保修期內,壹般不會收取上門費;過了保修期叫人維修壹般要收上門費,如大金、日立、格力、海爾等都有收取上門費。

記者采訪發現,進口品牌空調維修的上門費比國產品牌高,其中收費最高的為日立空調,官網報價300元,最低的為美的空調,收30元上門費。

記者發現,日立、大金等品牌空調廠商官網公布了售後維修收費標準,如大金空調維修按空調類別、匹數不同,收取80元至240多元的上門費。還有壹些品牌空調的上門費沒有具體規定,收多少由消費者和售後人員協商確定。

空調維修業內人士林先生表示,收取上門費是空調維修行業的慣例,因為如果維修工上門後顧客什麽都不修,容易造成成本損失。現在不少品牌家電廠商的售後服務都外包出去了,“上門費”實際上是由各個地方承包的公司來定,沒有統壹標準,有時上門費會與空調廠商官網公布的報價不壹致,甚至出現加價現象。林先生建議,市民最好在空調報修時問清收費項目和價格,報修時應首選正規品牌售後服務中心。