如何打造職業化的管理隊伍
職業化就是壹種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包含職業化素養、職業化行為規範和職業化技能三個部分內容。
1. 職業化素養
職業道德、職業意識、職業心態是職業化素養的重要內容,同時也是職業化的中最根本的內容,如果我們把整個職業化比喻為壹棵樹,那麽職業化素養則是這棵樹的樹根,職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人 、尊重他人 、追求卓越 、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。 企業無法對員工職業化素養有強制性的約束力,職業化素養更多的體現員工的自律上,企業只能對起所有的員工的職業化素養進行培養和引導,幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業化素養。
2、職業化行為規範的體現
⑴職業化行為規範體現在遵守行業和公司的行為規範,包含著職業化思想、職業化語言、職業化動作三個方面的內容,各個行業有各個行業的行為規範,每個企業有每個企業的行為規範,壹個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業的某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規範來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。 ⑵職業化行為規範還體現在做事情的章法上,而這些章法的來源
壹是長期工作經驗的積累形成的,二是在企業規章制度要求的,三是通過培訓、學習來形成的。通常,企業通過監督、激勵、培訓、示範來形成公司統壹的員工行為規範。
3、職業化技能是企業員工對工作的壹種勝任能力
通俗的講就是妳有沒有這個能力來擔當這個工作任務。
二、 怎麽建立團隊?
1、什麽是團隊意識?
團隊意識指整體配合意識,包括團隊的目標、團隊的角色、團隊的關系、團隊的運作過程四個方面。它主要體現在四個方面:
(1)從結果上看,團隊意識表現為企業這個整體的壹種凝聚力集體力量,即1+1>2的結合力,或叫“系統效應”。集體活動可以增加團隊意識
(2)從意識深層看,團隊意識表現為企業全體成員的向心力、凝聚力,“心往壹處想,勁往壹處使”,真正把自己看成是企業的壹部分。
(3)歸屬感。以自己作為企業的壹員而自豪,並以此為自己全部生活、價值的依托和歸宿。
(4)安全感。每個員工都深深體味到這個企業是我獲得基本生活保障和立命安身之所時,這種團隊意識便成壹種安全感意識。
2、怎樣建立團隊?
它要求團隊分工合理,將每個成員放在適合的位置上,使其能夠最大限度地發揮自己的才能,並通過完善的制度、配套的措施,使所如何打造職業化團隊。
有成員形成壹個有機的整體,為實現團隊的目標而奮鬥。團隊精神的養成需要從以下幾個方面入手:
(1) 明確提出團隊目標
目標是把人們凝聚在壹起的力量,是鼓舞人們團結奮鬥的動力,也是督促團隊成員的尺度。要註意用切合實際的目標凝聚人、團結人,調動人的積極性。
(2) 健全團隊管理制度如何打造職業化團隊。
管理工作使人們的行為制度化、規範化。好的團隊都應該有健全完善的制度規範,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。
(3) 創造良好的溝通環境
有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環境,以增強團隊凝聚力,減少“內耗”。
(4) 尊重每壹個人
“每壹分銷售都不簡單,每壹名員工都不平凡。”尊重人是調動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每壹個人,人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活,將會極大地激發成員獻身事業的決心。管理人員必須謙虛謹慎,要有“三人行必有師”的工作態度,切不可剛愎自用和自以為是。
(5) 引導成員參與管理
每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種願望,就會使團隊成員積極為團隊發展出謀劃策,貢獻自己的力量與智慧。
(6) 增強成員全局觀念
團結就是力量。團隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去,就能達到團隊的最佳整體
三、 如何打造職業管理團隊?
1、總攬全局:
大處著眼,小處著手:作為職業經理人或團隊負責人,首先要對企業現狀及發展規劃有壹個正確的判斷和分析,對全局有統疇的安排和考慮,並對資源環境有壹定的駕馭和掌握能力,適時推進團隊工作目標;註意管理細節,有側重點的註意壹些生產經營中的細節問題,細節決定成敗。“不積跬步,無以至千裏;不積小流,無以成江海,九層之臺,起於壘土,千裏之行,始於足下”。