020是什麽意思啊

020即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了壹起，讓互聯網成為線下交易的前臺。

020這個概念是2011年8月由Alex Rampell提出來的，英文為Online to Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了壹起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。

業內人士表示，020模式不僅僅是開壹個網店那樣簡單，妳要做到線上和線下的服務鏈條統壹、信息傳導及時、個性服務的創新等等，而國內許多企業還沒有做好準備。團購中涉及到的壹些問題，其實就是020的壹個縮影。

2020的主流模式

最流行的020產品模式有兩種。壹種是search模式，典型產品如大眾點評，使用場景是：當妳不知道要吃什麽的時候（可能妳到了壹個陌生的地方、可能妳陷入選擇困境），妳可以通過大眾點評搜索壹個妳不熟悉的店鋪，然後去消費。

另壹種是coupon模式，典型產品如麥當勞優惠券、維絡城、團購、Q卡等，就是給妳提供打折券、抵用券，吸引妳去消費。微信會員卡雖然叫會員卡，但它提供的只是打折優惠，所以也屬於這個範疇，只是換了壹種形式。