余姚奧克斯空調售後服務電話

余姚奧克斯空調24小時服務電話：區號0574++加6255++尾數3517只要用戶壹個電話便可以讓您足不出

戶，上門竭誠為您服務！我們堅持以奧克斯用戶為中心，強化余姚奧克斯空調售後維修服務工作，全面實施“用戶滿意工

程”，為每壹位奧克斯用戶提供優質的服務。

余姚奧克斯空調維修服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；

建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器

排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我(余姚奧克斯空調維修中心)維修的機器壹律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出

現問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，

向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。

余姚奧克斯空調維修服務流程：電話預約……上門檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修後開保

修單……電話回訪……建立維修檔案。