美的誠信何在！！
1、美的紫砂確實存在不當宣傳。這壹點美的也做了官方的承認，並在央視道歉。不像很多其他企業，要麽避而不談，要麽抵賴。這是美的的誠信。
2、整個行業，目前只有美的承諾退貨。有消費者找到美的退貨，美的都在處理。總部每天都在收集信息，密切關註。這也是誠信。
另外，美的紫砂煲用的內膽原料，雖然不是傳統意義上的宜興紫砂，但是通過了SGS\CCC等標準。雖然名不副實，但是對身體有益無害。我老婆剛剛生小孩，我現在還每天用美的紫砂煲給她煲湯。
妳可以帶齊相關購買憑證和身份證，直接到銷售點退貨。絕對會給妳退貨。如果妳手續齊備又不給妳退貨，妳可以打電話4008899316投訴。除非是妳手續不齊，或者產品損壞，才需要協商。否則，很簡單的退貨行為，不需要協商什麽，直接就可以完成。如果妳遇到什麽不公正待遇，可以告訴我妳的所在城市，我可以幫妳反映問題，聯系退貨。
作為美的總部壹名工作人員，我雖然不負責紫砂產品，但是如果能幫到妳，我也很樂意。
最後說明，以上言論是我個人的言論，幫助妳的承諾也是我個人的承諾，和公司無關。