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俞永福上任後第壹把火燒向組織架構:阿裏本地生活推行“541新陣型”

阿裏性侵醜聞事件後,阿裏本地生活原CEO李永和(花名:老鼎)引咎辭職,統領阿裏生活服務板塊的俞永福重新披掛上陣,緊急接任阿裏本地生活公司CEO。而俞永福上任後的第壹把火就燒向了組織架構。

11月3日,據《晚點 LatePost》消息,俞永福在本地生活正推行 “541 新陣型”,具體是 “5C”“4B”“1D”,即由5個面向消費者的(to C)業務、4個面向商家的(to B)業務和履約(Delivery)業務組成。

界面新聞就此向阿裏巴巴方面求證,稱該消息屬實。

受阿裏女員工被侵害事件影響,短短兩個月內,阿裏本地生活就經歷了三次組織架構的重大調整。8月9日淩晨由阿裏董事局主席、首席執行官張勇宣布的針對阿裏女員工受侵害事件的階段性處理決定中,同城零售事業群總裁李永和引咎辭職。而辭職前壹個月,他剛剛接管本地生活業務,向俞永福匯報。

作為阿裏合夥人,此前俞永福就代表集團分管高德、本地生活和飛豬在內的生活服務板塊,直接向張勇匯報。由他擔任救火隊長,接手本地生活CEO的職務可以說是順理成章,但直接帶兵打仗對抗美團,毫無疑問還將是壹場硬仗。

從阿裏巴巴的 歷史 來看,生活服務板塊的成型經歷了近4年時間。這兩年,阿裏更是明確了在本地生活領域的決心,並不遺余力地加強投入。

2018年4月,阿裏以95億美元完成了對餓了麽的全資收購,短短六個月後,阿裏將餓了麽與旗下口碑合並,成立“阿裏本地生活服務公司”。由阿裏集團合夥人王磊擔任餓了麽CEO、阿裏本地生活服務公司總裁,向張勇匯報。彼時,王磊曾放言在外賣市場要與美團平起平坐,然而現實情況是,餓了麽在隨後的對抗中逐漸落入下風。

考慮到餓了麽口碑單壹作戰的能力薄弱,阿裏開始重新排兵布陣。在經過壹年多的內部梳理與整合後,阿裏決定將螞蟻金服拎出來做主導,牽頭協同支付寶、餓了麽口碑、飛豬等本地生活業務,這其中最重要的是要將餓了麽口碑融入到張勇提出的“阿裏巴巴商業操作系統”中,多方業務以形成生態合力來對抗美團。

2020年1月,螞蟻金服集團CEO胡曉明,兼任阿裏本地生活服務公司董事長,王磊後撤壹步,向張勇和胡曉明雙線匯報。

在這壹輪調整前夕,餓了麽口碑曾公開表示外賣業務增長已經面臨天花板,並提出“新服務”戰略,要通過“阿裏商業操作系統”的體系化數字能力,賦能到本地生活行業,做商家的數智中臺,而不再強調單純的市場份額占比競爭。另壹邊,美團外賣繼續高歌猛進,甚至派出外賣功臣,即美團高級副總裁兼到家事業群總裁王莆中重回外賣壹線,迎戰阿裏。

但飛豬、餓了麽口碑、支付寶等業務分散在阿裏的各大業務線之中,且資源、場景的直接關聯度並不算高,最終,阿裏希望通過支付寶來拉升本地生活的活躍度,並未收獲很好的協同聯動效果。

作為對壘美團不能輸的戰場,本地生活是張勇極其看重的業務,但同樣也是壹塊難啃的骨頭。2020年的壹段時間裏,張勇至少每周都會花時間投入在本地生活上,親自抓該業務。

半年後,阿裏再次對本地生活做出調整。2020年7月2日,張勇在全員信中宣布了壹系列組織升級決定,稱要打造更敏捷的新型組織,形成板塊生態效應。阿裏將基於地理位置服務的三大業務,即高德、本地生活和飛豬,組成生活服務板塊,由俞永福代表集團分管,向張勇匯報。李永和擔任本地生活事業群總裁,同城零售事業群將保留淘鮮達和本地生活新零售團隊,繼續由李永和負責。原CEO王磊另有任用。

至此,阿裏在生活服務板塊調整成型,由高德承擔起對本地生活服務的重任與目標,而作為高德集團董事長的俞永福,也重回公眾視野,接任生活服務的大業務板塊。

高德的成績有目***睹。2021年4月,高德日活躍用戶突破1億大關,成為繼淘寶、支付寶後的阿裏第三大流量池,甚至在去年底,高德在阿裏體系的考核中拿到4分,取得垂直業務第壹名的成績。目前,高德已經是第二大打車平臺,同時還擁有外賣、酒旅等服務的入口。阿裏看中的正是高德的流量與強聚合能力,這也為阿裏的本地生活打開了更大的想象空間。

俞永福曾分管過多個事業群,幾乎所有阿裏的非電商業務他都有涉獵。從帶著UC進入阿裏,直升阿裏合夥人,到相繼接手高德、阿裏媽媽、阿裏大文娛集團等重要業務的整合工作,俞永福屢擔重任,但折戟阿裏大文娛後,俞永福逐漸淡出公眾視野。

隨後,俞永福憑借著高德重新翻盤,再次救火掌舵“本地生活”業務。但面對這棘手的挑戰,俞永福能否打好本地生活壹役,或許在不久的將來就能看到清晰答案。