当前位置 - 股票行情交易網 - 財經新聞 - 市場監管總局點名直播帶貨,電商直播帶貨都有哪些亂象?

市場監管總局點名直播帶貨,電商直播帶貨都有哪些亂象?

由於電商直播門檻比較低,所以很多主播銷售的東西,良莠不齊,帶來相關的投訴也不少。電商直播被譽為電商領域的最後壹塊凈土,參與其中的企業不少,有傳統的電商企業,也有不少新興的短視頻平臺,但隨即而來的爭議也不少。就在去年,某短視頻平臺的千萬粉絲主播就因為帶貨的產品有問題,結果被開出了巨額的罰款,賬號也被封了幾個月。從那之後,監管單位對直播電商的監管也嚴格了起來,從日前披露的數據來看,電商直播領域問題依然有很多,例如售後服務,產品質量,維權渠道等,這些與傳統電商相比依然不完善。

而這些問題基本都是出現在短視頻平臺上的,傳統的電商雖然也做直播,但由於有多年的電商運營經驗,對產品的質量有壹個很好的把控,但這些新興的短視頻平臺,根本沒有做電商的經驗,所以突然面對大量的訂單,和良莠不齊的產品,很容易就會出問題。

專業人士也指出,在這些短視頻平臺上,購買東西需要非常小心,盡量選擇大品牌,大主播,不要貪便宜,如果貪便宜,可能會虧更多的錢。

參考資料:

目前直播帶貨的刷單主要有兩種操作手法:壹種是下單後退款;另壹種則是真實下單、?制造?銷售額。艾媒咨詢分析師認為,銷量刷單行為壹方面誤導商家,讓商家作出錯誤的投放抉擇;另壹方面,虛假的銷售戰績也使直播電商市場泡沫進壹步增大,雖然能造成繁榮假象,但無法實際為上商家帶來利益,促進消費,長期來看不利於行業發展。?

數據顯示,遇到直播帶貨問題時,超六成受訪者選擇找平臺維權,四成多選擇找銷售商家,有三成左右選擇找主播維權或向有關部門投訴,此外有近五成受訪者認為平臺、主播和商家都應為直播帶貨行為負責,各自承擔相應責任。