什麽是花集網誠信保證計劃?

花集網誠信保證計劃

下單給“誠信保證計劃”店鋪，花集網支持先行賠付。

什麽是“誠信保證計劃”？

申請加入“誠信保證計劃”的店鋪，在通過花集網的資格審核後將和花集網簽署誠信協議，並交納誠信保證金，如果接單花店未履行服務承諾，花集網先行賠付，保證下單花店的權益。

什麽是“先行賠付 ”？

使用花集下單帶有“ ”的店鋪，在簽收後的7天內如果出現顧客投訴，您可以申請花集網先行賠付。

為什麽要加入“誠信保證計劃”？

加入“誠信保證計劃”，您將享受到搜索排序優先、專題推薦支持、各類活動優先參與、客服優先服務等多種專屬特權。花集網也會在您的店鋪和商品頁面加上專屬標識，以區別普通店鋪和商品，從而樹立更加值得信賴的品牌形象。

“誠信保證計劃”賠付流程

訂單出問題——和接單花店協商——未解決——發起維權投訴——客服介入督促接單花店解決問題——問題解決

問題未解決——確認責任——先行賠付

“誠信保證計劃的申請條件”

1、已經通過營業執照、法人身份證、門頭照片審核的實體花店；

2、同意花集網糾紛處理規則

3、同意凍結人民幣1000元作為誠信保證金

“誠信保證計劃”申請步驟

1、提出申請，同意協議

2、花集審核

3、提交保證金

4、成功加入