新華書店圖書發行員是幹什麽的？

圖書發行員是負責圖書發行方面的工作，發行量和回款是其核心，市場推廣和客戶管理是其基本職責。

圖書出版人的工作要求如下：

1、有壹定的客服工作經驗或銷售經驗，有壹定的客服知識和能力；

2、熟練掌握計算機操作、辦公軟件及網絡知識；

3、要求壹定要有“客戶第壹”的服務精神，壹切從幫助客戶的角度出發，才能滿足客戶；

4、性格要求冷靜、寬容、善於傾聽、***情、樂觀、積極。普通話標準、流利、反應靈敏；

5、熱愛工作、敬業、勤奮、願意思考，有自我發展的主觀願望和自學能力。

圖書出版者的主要工作如下：

1、熟悉圖書訂閱與發行的對接流程及人際關系；

2、執行發行計劃，開發發行渠道資源，實現發行目標；

3、拓展、建立、維護和協調分銷渠道關系；

4、溝通和監控分銷物流的各個方面，確保渠道暢通；

5、提供日常送貨、退貨、結算、零售終端服務；

6、策劃、組織、舉辦分銷推廣和促銷活動；

7、收集客戶信息，整理、匯總、分析並上報發布數據；

8、與發行對象及代理商溝通，及時反饋市場信息，定期走訪市場並提出合理化建議；

9、完成領導交辦的其他工作。