品牌營銷|壹個品牌人的自我修煉。
對於品牌人這個職業的理解,很多人存在誤區。品牌這個詞聽上去就感覺有點抽象,壹般如果妳說妳是從事品牌策劃的話,他都會問妳說,品牌策劃啊,做廣告的啊?寫文章的?做活動的?啊感覺好復雜啊,不過感覺妳們這個工作的人都很有創意啊。所以很多人對品牌策劃的既定認知是,“這是壹份很燒腦、很復雜、需要源源不斷創意的工作”,對吧,而且好多人想要從事這份職業,但是都卡在了這個點上,感覺這個職業需要很多很多的創意和靈感,壹般人幹不來,是要有天賦的,是吧?但這其實是存在誤解的。如果品牌策劃的標準或者基因是創意的話,那每壹個天馬行空的人都可以應聘成為壹個品牌人了。但是如果僅僅是壹個創意,它是沒有太大價值的,它真正的去向,是解決問題。那麽品牌策劃這份工作,在我看來,它本質上是壹門解決問題的藝術。解決什麽問題呢?解決讓這個品牌被越多人所發現、熟知、所喜愛、所擁護的問題。那麽為了解決這個問題,需要做很多的工作,沒有壹個品牌人可以獨立構建壹整個完整的品牌,所以在後來衍生出了活動策劃、文案策劃、廣告、平面設計等等細分工作,他們統壹被稱之為品牌人。品牌做logo平面設計是為了讓品牌被更好地識別、更美觀,寫文案是為了塑造品牌形象讓用戶更好地了解,做活動是為了讓這個品牌和用戶更貼近,顯得更有趣更豐富,那做廣告就是為了讓這個品牌被更多人所知道,提高知名度等等。但是所有這些,都是在解決讓這個品牌被越多人所發現、所熟知、所喜愛、所擁護的問題。因此品牌人的職業定位並不是創意工作者,而是問題解決者。那麽如何成為壹名優秀的品牌人呢?第壹是熱愛妳以為我要說是對這份工作有熱愛對吧?嗯,對,但這只是其中壹點,在這個答案裏,有四個熱愛。No.1熱愛生活創意來源於生活,壹個有智慧的生活觀察者才能生成打動人心的創意作品。藝術家如此,品牌人也是如此,我們的審美力就是從生活中積累而成的。著名的創意人李欣頻老師,作為誠品書店二十多年的禦用寫手,就是通過旅行來獲得創意,她去每壹個地方旅行的時候都會切換自己的角色,沈浸式地體驗不同的城市生活,不斷在旅行途中誕生出壹個又壹個被人傳頌的文案作品,從生活中獲得靈感,成為了後來的“華語世界文案天後”。No.2熱愛家庭家庭是這個世界上最大的能量場。唯有懂得愛人,內心才會充滿愛,如此才能懂得如何愛客戶、愛消費者,懂得如何去給予。做品牌的人本質基因裏具有影響力性格,喜歡表達、熱衷分享,但是當我們心中沒有愛的時候,就無法真正建立起屬於自己的能量場,無法由內而外自信地表達。越成功的品牌人,越能夠在生活當中過上詩情畫意的日子,與家人和諧相處,更加有同理心與洞察力,能夠設身處地為他人著想,No.3熱愛品牌這份工作因為熱愛才是壹份職業的真正內在動力,只有熱愛才可以推動妳不斷堅持、不斷精進,我覺得這裏就是壹個很簡單的邏輯,因為妳熱愛,妳喜歡做這件事,那妳就會不斷投入時間和精力,那麽當妳投入時間和精力的時候,這個世界上大部分的事情是熟能生巧的,就算妳什麽都不會,最終也會慢慢蛻變成閃閃發光的妳,變得無比優秀,所以每個人都是巨大的潛力股。No.4熱愛祖國哈哈這個點說出來可能妳們會覺得我很老土,但是妳們壹定要記住這壹點。嗯,有人預言未來十年是中國品牌發展的黃金時代,是的,現在國家政策支持,推出國家品牌計劃,助力國產品牌發展。那為什麽要熱愛祖國呢?只有熱愛祖國,妳才不會壹直以崇尚的態度對待國外品牌,而是取其精華去其糟粕,在這片屬於自己的國土裏,找到適合中國品牌發展的解決路徑,這樣才可以讓壹個品牌變得源遠流長,經久不衰,締造出真正能夠代表中國的國際性品牌,當然這也是我個人的終身理想。第二有很強的鎖定問題的能力我們前面已經說了,品牌策劃的工作本身是來解決問題的,所以妳首先得知道問題在哪裏。現在很多的品牌從業者他不知道對方真正的問題是什麽,只是為了創意而創意。妳們有沒有看過那種特別有創意的廣告?對吧?前面壹大段故事,神轉折,然後最後冒出來壹個品牌,妳剛開始可能會覺得挺有意思的,但是最後妳只記得了這個故事的創意,但是妳根本就忘記了是哪個品牌,所以這不是在解決問題,而是事倍功半,售賣了創意,而沒有從根本上解決問題。所以這壹點上要求品牌人要有很強的邏輯性思維和溝通能力,因為有很多人他不大清楚自己真正的問題在哪裏,需要妳幫助他來做梳理,妳要比他更有邏輯,然後要用合理的溝通來引導對方提出真正要解決的問題,這樣妳才知道自己如何去指定最適合的方案來解決。品牌人大部分時候承擔的是乙方的工作,市面上也有很多做乙方的很痛苦,直喊甲方為爸爸,常是因為鎖定問題不精準,試想人之常情,如果我們幫對方把最關鍵的問題解決了,對方自然會滿意,最怕的就是,他以為他表達清楚了,妳以為妳get清楚了,然後最後雙方都沒把問題解決清楚,這才是關鍵。第三要有解決問題的能力其實每壹份職業存在的意義都是來解決問題的,只是品牌策劃在解決問題上多加了兩個字“創意”,所以很多人覺得這份工作不好做。-可是品牌策劃為什麽要有創意呢?因為品牌越來越多了呀,妳每天壹出門走在路上,映在眼簾的品牌就是數百數千了,而且同類產品越來越多,可偏偏用戶在壹個品牌當中最多只能記住7個品牌,所以,如果妳不特別,妳不與眾不同,怎麽突出?對吧?但歸根到底,妳解決的還是讓這個品牌被更多精準用戶發現、熟知、喜歡和擁護這個問題。所以只要妳只在解決這個問題,那麽途徑有很多很多種。不是非要妳天馬行空不接地氣的,沒有人要求妳的文案壹定是看上去不明覺厲的,廣告壹定是高大上的,妳可以很土味,也可以很白話,都可以,但是最終目的都要傳達這個品牌或者產品核心價值,讓他的用戶能夠喜歡上,這才是最關鍵的。那麽要在品牌策劃這個領域上培養解決問題的能力,主要從四個方向出發:No.1跨領域聯想培養創造力其實很多創意看上去高大上,說到底,不過就是把兩個看上去完全不相關的東西串在了壹起。我把這個方式叫做“跨領域聯想”例如杜蕾斯的創意海報,其實它就是壹個簡單的公式,就是跨界熱點,只要壹出什麽熱點,妳都讓它變得“汙”壹點就行了,把每壹個熱點,都變成自己的熱點,所以大家都就覺得它特別有創意。還有Gucci前段時間比較火的壹次營銷,把珠寶首飾和占蔔聯系在壹起拍了壹支廣告片,最近又把新出的眼鏡讓倪妮做代言人做成了壹次新聞發布會。所以在解決問題的時候,那種靈感迸發,往往來自壹個完全不相關的事物,這個不相關的事物往往都離我們自己所在的領域越遠越好,比如妳要做壹款新品的發布會,可以先去看看妳的同類競品都是怎麽做的,掃完壹遍以後,妳去看跨領域的新品發布會,如果妳是做化妝品的,可以去看手機的、看電腦的、看服裝的,當妳這樣做結合的時候,就發展了屬於妳自己的創造力。No.2全局觀我常常說,每壹個優秀的品牌人,內心都要有壹盤棋。妳要在心裏不斷地預演和不斷地推翻,預演這個策劃案的每壹個步驟,每壹個路徑,像過電影壹樣過壹遍,像曹操作戰的時候,其實早已經每壹步棋都盤算好了,就等著開局。不管是壹篇文案、壹次活動、壹個廣告,都是壹樣的,妳要預演出用戶看到它的時候會產生的壹系列心理反應和有可能發生的動作,做好緊急備案,確保壹切萬無壹失,盡在妳心力。No.3生活積累這壹點很重要,我們公司的同事有壹個別稱叫做“品牌觀察員”,比如買奶茶,前壹陣子不是壹點點很火嘛,我們有壹個同事看到,他就會去研究為什麽排隊的人會這麽多,然後去思考為什麽隔壁的舔杯、貢茶這些沒人排隊?壹點點到底什麽最好喝?是真的好喝嗎?那同樣好喝的奶茶,為什麽他們選壹點點不選其他的?其實並沒有意識地在做調研,只是很自然地會去觀察,去留心,去試圖分析背後的原理,然後我們每天早上九點鐘會有早會,早會上我們就會頭腦風暴,分享我們昨天學到了什麽,和今天的工作安排。所以我們說每天進步百分之零點壹,這每壹個零點壹,都來源於離我們最近的生活。因為做品牌最終要獲得的就是流量,而當今的流量,就是人心,因此抓住人心,就要抓住很多生活的小細節。處處留心,就處處是學問。No.4學習力這也是最最重要的壹點。