什麽是網站的需求分析

我覺得需求分析是產品經理最重要的技能，這個階段也是我最喜歡的階段。

需求分析可以壹直問“為什麽”，延伸到心理學和哲學。

下面是壹些我認為比較靠譜的分析，以後的需求分析也會作為參考。

什麽叫用戶需求

人的需要是指人體某種生理或心理上的不滿足感，它可使人產生行動的動機(這裏的動機就是需求)。

人的需要是多樣和復雜的。某壹時刻，在人的許多需要中，會有壹種需要是相對最強烈的，我們稱其為強勢需要(這是強需求)。

強勢需要產生主導動機，而主導動機直接導致人的行動(這裏很容易產生偽需求)。人通過行動滿足了強勢需要後，又會有新的需要變成強勢需要，如此循環往復。

人話：

壹個人餓了，想吃碗米飯。這就是用戶需求。“餓”是需求，整句話是動機。

妳給了他壹碗米飯。這就是滿足了用戶需求。

妳給了他壹面包，並且告訴他，這玩藝兒更解餓，但是噎得慌，於是搭著賣了壹瓶脈動。這就是創造用戶需求。

需求和偽需求：

用戶需求分2種：

用戶想要的。這種壹般流於表面，例：我要買壹把錘子和壹些釘子(偽需求)

用戶需要的。這種則是用戶的目的，如上例：其實只是想把壹幅畫掛到墻上(需求)

需求來源：

公司內部(老板、其他部門或同事)、產品經理自己(策劃、挖掘)、外部(用戶、客戶、夥伴)。

這個每個都有很多辦法收集需求的。

問卷，調研，訪談，競品分析，數據分析，客服反饋等等。

所以有了這麽多需求，接下來是不是要選擇了產品需求分析實際上就是需求決策。

做決策之前，先將需求歸類：功能類、數據類、運營類、體驗類、設計類等等，分完類之後再對需求進行權重考慮並決策。

需求分類之後，再考慮決策需要考慮的因素。

需求決策有三個基本考慮因素，分別是戰略定位、產品定位、用戶需求。

這是層級關系，顯示戰略定位決定產品位置，再來判斷需求，這很容易理解。

戰略階段分別為起步階段、發展階段、叠代階段。在起步階段的時候，註重核心功能的實現，快速推出市場驗證產品的可行性;到了發展階段就會進行功能擴展和完善，在這個階段也會小範圍的進行試錯實驗;到了叠代階段的時候，產品基本已經成熟穩定，需求就會更加註重用戶體驗方面。

這樣我們篩選了壹部分需求，接下來，還將這些需求進行優先級分類：“重要又急需、重要但不急需、不重要但急需、不重要也不急需”(四象限定位法，其實這個時候產品經理自己還要做判斷，為什麽這個需求劃分到這個象限)

這個時候就確定了優先級，將需求進行了排期。

我理解的就這些了。其實很多分類和判定規劃分都是考驗能力的。