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供電局24小時搶修電話

供電局24小時搶修電話號碼是95598。該95598電話號碼是供電公司的全國供電服務熱線,主要負責為當地提供供電服務,具體如停電送電、電費查詢、線路搶修以及電力政策解釋等。

95598是國家電網所設立的呼叫中心,***計分為南北兩個。其中南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州以及海南五省。相應的各省份均設置有呼叫中心且各個省份均使用統壹號碼95598。

95598服務內容:

1、故障報修方面具體如電力故障搶修到達現場時間為城區45分鐘,農村90分鐘,特殊邊遠地區為2小時內達到。

2、用電咨詢方面為壹般問題必須在壹個工作內回復客戶,復雜問題按具體情況具體時間為客戶盡快解決。

3、投訴舉報方面為投訴在5個工作內回復,舉報在10個工作內回復。

4、停電信息方面為計劃停電信息提前七天對外發布,臨時停電提前24小時通知客戶。

以上內容參考 百度百科-95598、嶽陽縣人民政府-95598服務熱線