求NFL總裁羅格·古德爾的背景資料?他自願工資降到1美刀,如果是NBA的斯特恩是不會的熱
斯特恩在“體育界權力百人榜”中位列第三。盡管近壹年來NFL球員與球隊是非不斷,但古德爾用鐵腕統治在短短壹年內不僅迅速鞏固了自己的地位,他的表現也讓挑剔的媒體嘖嘖稱贊。尤其是在處罰涉及禁藥醜聞的牛仔隊教練威爾遜和三冠王新英格蘭隊的“錄像門”案件上,古德爾處變不驚的性格和狠辣果斷的措施廣受好評,他在聯盟中的威望因此也急劇攀升。
《商業周刊》對古德爾的評價是:“這不僅僅局限於體育,也關系到社會中什麽能被接受、什麽不能,古德爾已經成為很多公司領導者的典範,他溝通的方式也成為他人的榜樣。”
果斷、坦誠的危機管理
每天早上,古德爾壹走進自己位於紐約公園大道的辦公室,都會先看壹眼墻上壹封用鏡框裝裱的信件。這封他已故父親寫的信似乎在時刻提醒他信念的重要性。
老古德爾當過參議員,他曾經不斷上書當時的總統尼克松譴責越戰,那時很少有***和黨參議員會這樣做。此舉最終斷送了老古德爾的政治生涯。掛在NFL總裁辦公室墻上的,正是他父親當年寫給尼克松的諫言。
羅傑?古德爾身上那股永不屈服的精神,顯然遺傳自父親。
2006年8月,古德爾正式出任NFL總裁。此時的他沒有想到,壹個多事之秋正在等著自己。今年是NFL風波不斷的壹個年頭:先是曝出著名四分衛邁克爾?維克虐狗事件,接著王牌教練比爾?貝利切克竊取對手情報又東窗事發,不久牛仔隊教練威爾遜也卷入禁藥醜聞?在壹個賽季中傳出那麽多令人焦頭爛額的“家醜”,古德爾真是如坐針氈。但很快人們註意到,這位新總裁的性格與兩位前任——律師般循規蹈矩的保羅?塔格裏布和巧舌如簧的彼得?羅塞爾迥然不同,他行事果斷,而且善於與媒體溝通。
古德爾用行動而不是語言證明了自己的領導才能。值得壹提的是他對卷入“錄像門”事件的新英格蘭愛國者隊王牌教練比爾?貝利切克的處置。幾周前,愛國者隊被捅出偷拍對手的機密,曾率領該隊三奪聯盟冠軍的貝利切克被認為是幕後指使者。
這件事在很多人眼中可大可小。作為聯盟總裁,古德爾完全可以像前任那樣睜只眼閉只眼,但他嚴厲地指出:“這個事件完全是在向聯盟挑戰。他們企圖蒙混過關,但規矩就是為了懲罰作弊者的。我們必須保證比賽的公平性。”古德爾決定:對貝利切克處以50萬美元的重罰,對愛國者隊也課以25萬美元罰款,並取消了愛國者明年的首輪最高選秀權。
古德爾對媒體的坦誠也令人稱道。月初壹個周日晚上,在壹場比賽開幕之前,他接受了NBC電視臺的深度采訪,內容包括愛國者隊醜聞及相應處罰。古德爾本可以回避或以時間不適合為由婉拒,但他卻直入主題,非常坦率地回答了記者的每個問題。
當情況變糟時處理好與媒體關系是壹個領導者最重要的工作之壹,古德爾的舉措和危機公關能力得到了外界的贊許。
像壹家大公司那樣經營NFL
事實上,早在未上任之前,古德爾就對如何管理龐大復雜的NFL胸有成竹。在他眼中,NFL就是壹家大企業,旗下總***有32個分公司;客戶就是球迷。“我們始終處於高速運轉狀態。”他說,“我經常跟財富500 強的CEO們聊天,跟他們討教成功經驗。”他的好友包括迪斯尼公司的鮑勃?伊格爾、通用電氣的傑夫?伊梅爾特和IBM 的山姆?帕爾米薩諾。
古德爾的團隊則是管理好NFL 的根本。他手下的執行副總裁有:原高盛銀行家、專門負責資金運作的艾裏克?格魯曼,法律專家傑夫?帕什,曾立下赫赫功績的公關總監、NFL“老人”喬?布朗,負責電視轉播事宜的前ESPN 負責人史蒂夫?伯恩斯坦。這些都是能夠獨當壹面的人物,也是古德爾的左膀右臂。
他們都給古德爾提了很好的建議,包括制訂更細致的球員守則、將網站從CBS 手中收回、關掉壹直虧損的歐洲分部。目前他們正積極籌劃海外擴張,例如將明年的部分NFL 比賽放在中國舉辦。此舉壹來是仿效美國職業棒球和籃球同行海外運作的成功,二來期望能贏得更多新球迷,包括國外球迷的支持。古德爾還計劃與摩托羅拉合作,在比賽時動用高科技手段,在球員身上配備電子設備。最具可行性的是在前鋒的頭盔中安裝傳感器,使他們能更清晰地聽到四分衛的呼喊,有利於團隊合作,同時也可以減少犯規、加快比賽節奏。另外,他打算擴大電視轉播覆蓋面,讓更多球迷觀看到NFL比賽。盡管ESPN跟DirecTV每年支付給NFL的轉播費高達37億美元,但古爾德希望進壹步改進媒體結構:“在這個新時代,我們必須將視野擴大到極限。”
“我的MBA就是在NFL學的”
盡管有著鐵腕作風和冷靜的頭腦,但現年48歲的古德爾如果想要保住NFL這塊年收益達60億美元的金字招牌,就必須聯合壹切可以聯合的力量。“這是個令人有點望而卻步的責任。”古德爾說,“不僅僅要維持住目前NFL 已有的良好業績,還要繼續向上發展,難度相當大。”他笑著說,“我經常在半夜壹個人驚醒。”
他需要應付的局面不難想象:壹個巨大的全球市場尚待開發;不斷發生的球場內外暴力沖突;球員涉嫌服用違禁藥物等所帶來的麻煩?這些中的任何壹個都足以讓人夜不成寐。
古德爾清楚地意識到,自己接手的是壹個非常成熟的NFL,甚至可能是歷史上最強大的——擁有32支俱樂部球隊、成熟的商業機制,門票及電視轉播等年營收高達60億美元。聯盟需要有壹個強有力的統治者,盡管不經常拋頭露面,而他就是這個核心人物。
從1982年成為NFL公關部門的壹員以來,古德爾整整在聯盟工作了25個年頭。由於表現出色、頭腦靈活且善於學習,他很快得到原總裁羅塞爾的註意,後者將他安排在塔格裏布的身邊當副手。不久後,塔格裏布接任總裁,古德爾自然成了接班人選。
談起這兩位前任,古德爾充滿敬佩之情:“他們讓我對這份工作充滿熱情,也教會了我許多最重要的東西。我其實是在NFL讀完了MBA,因為我有機會學習很多關於這個職位所需要的壹切。當然,我也有自己的方式。”
上任前,古德爾曾取得了驕人的業績:與許多電視臺簽下數十億美元的轉播合同,爭取到大品牌的贊助,甚至還為興建新球場張羅?這壹切都顯示出這位少壯派的旺盛精力與實幹才能。難怪當初爭奪NFL總裁職位的另外184名候選人都在古德爾面前敗下陣來,其中包括現任美國國務卿賴斯,以及布什的弟弟、原佛羅裏達州州長傑布?布什。