火車票網上訂票怎樣退票
壹、進入退票窗口
1、打開12306網站，直接在瀏覽器中輸入12306.cn即可。找到退票的入口並點擊。
2、在彈出的登錄窗口中輸入12306網站的賬號和密碼，並點擊登錄。
3、登錄成功後，網站不會有任何提示，但是賬號和密碼輸錯了，是會提示輸入錯誤的。登錄成功後也不會有專門的退票窗口，這就是這個網站設計得不合理的地方。請點擊妳的網站右上方妳的用戶名，進入妳的個人主頁。如果說妳找不到，那麽有可能妳還沒有登錄成功。
4、在個人頁面中的左側找到“我的12306”操作框，再點擊“已完成的訂單（改/退）”查看妳已經支付完成的火車票。
二、查找已經購買的火車票
1、在右側顯示的“已完成訂單”頁面中，壹定要選擇“按乘車日期查詢”，因為妳已經購買了火車票，選擇默認的“按訂票日期查詢”是查詢不到任何信息的。然後根據妳的乘車日期進行日期的輸入，選擇“按乘車日期查詢”和輸入乘車日期後就可以點擊“查詢”按鈕了。
2、如果妳還有妳訂完火車票後給妳手機發的信息，那麽妳還可以根據訂火車票時的訂單號來進行查找。找到12306網站給妳發的信息，然後找到信息裏的訂單號，訂單號是壹串字母和數字，如：E608068311。使用訂單號查詢火車票不用輸入其他的任何信息，只要輸入訂單就可以查詢了，當然妳還可以使用火車車次，乘客姓名來進行這樣的查詢。
3、如果查找到了結果，在頁面中就會顯示妳已經購買了的火車票。在頁面中終於顯示了“退票”的按鈕，可見12306網站對於退票這樣的操作是多麽地不歡迎。
4、點擊“退票”按鈕，然後進行相應的操作，購買火車票的錢就會返回到原來妳購買火車票的銀行卡上，可能還會相應的扣除壹定的費用，而且每天只允許退票3次，這點壹定要註意了。
特別註意事項：
1、需要登錄12306網站找到妳已經購買的火車票之後才能進行退票，也也才有退票的入口。
2、每天最多只能退票3次，且每次退票要扣除相應的費用。
3、退票完成後的金額原路返回到妳原來購買火車票的銀行卡上。
希望我的回答可以幫助到您。