北京聯通超級熱線是什麽?
“超級熱線”產品是北京聯通為滿足企業客戶在營銷、服務過程中管理呼入、呼出電話的需求,而提供的綜合性語音增值服務。企業客戶只需在其原固話號碼(北京聯通後付費固定電話、DID電話、400、1010號碼可作為超級熱線號碼)上申請開通“超級熱線”功能,即可實現IVR語音導航、通話錄音、座席彈屏、CRM、統計分析等多種增值功能,從而使企業客戶使用的北京聯通固話升級為呼叫中心。
辦理方法:
“超級熱線”僅針對集團客戶辦理,辦理時需提供加蓋紅章的企業營業執照副本或組織機構代碼證復印件、經辦人有效證件原件、單位公章或公函,如涉及托收賬戶,還需在業務受理單加蓋財務章,到以下營業廳辦理:皂君廟營業廳、西壩河營業廳、五棵松營業廳、茂林居營業廳、長話大樓營業廳、亦莊營業廳、東四營業廳、密雲鼓樓營業廳,北京聯通營業廳詳細地址可登錄/oftenInfo.html?menuId=000400010001查看。
“超級熱線”客服電話:4006869090(撥打收取市話費)