途牛 創辦人是誰
如下面網易的新聞 ：
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來源：南方都市報
背景
2008年中國網上旅行預訂市場規模為27.89億元，相比2007年的22.73億元，同比增長22.7%；網上旅行預訂用戶的規模達到600萬，同比增長33.3%.
3月30日，國內在線旅遊服務商途牛旅遊網獲得GobiPartners（戈壁合夥人有限公司）的首輪風險投資，達數百萬美元。金融危機之後，風投們紛紛捂緊口袋，途牛網憑什麽贏得橄欖枝呢？
“在線旅遊市場裏，相比酒店機票的預訂服務，專做旅遊線路預訂的很少。”途牛網創辦人於敦德說，玩的人少就意味著機會。盡管攜程、藝龍等在渠道、產品資源等方面的優勢為後來者樹立了強大的競爭壁壘，但是途牛網只做旅遊路線，對這壹細分市場進行深耕細作，仍然是“廣闊天地，大有作為”。
只做旅遊路線，芝麻能變西瓜嗎？
2006年10月，因為對旅遊比較感興趣，而且看中了國內旅遊市場每年1萬億以上的大蛋糕，剛走出大學校門沒多久的於敦德選擇了創業，並將目光瞄準了在線旅遊預訂市場。
今天的在線旅遊業用10年時間走過了傳統旅行社幾十年的路。在線旅遊預訂行業的先驅是攜程和藝龍，它們的成功源於對傳統旅遊分銷模式的創新：“互聯網+呼叫中心”的應用顛覆了傳統的門店銷售模式，無孔不入的“會員卡派送+互聯網營銷”打響了品牌的知名度，攜程和藝龍迅速在散客旅遊市場占據了絕對的優勢。它們分享的行業利潤無疑是“西瓜”。
“撿了芝麻丟了西瓜”是用來形容人們做事因小失大。於敦德正在做的就是這筆看似不劃算的生意，途牛旅遊網定位於“旅遊線路”預訂服務。如果說攜程、藝龍等酒店機票的預訂服務獲得的行業利益是“西瓜”，途牛網的旅遊路線獲得的行業利益便是“芝麻”。不過，於敦德有自己的想法。
“在線旅遊市場裏，相比酒店機票的預訂服務，做旅遊線路預訂的很少，很多有實力做在線旅遊的旅行社也沒有成功做起來。”於敦德分析說，失敗的原因，要麽是旅行社不善於利用互聯網做有效推廣，要麽是在線服務和已有門店產生利益分割問題。
最初，於敦德將途牛網定位在社區站點，帶領為數不多的團隊花費半年時間建立了壹個國內最全面的景點庫，涵蓋4萬多個景點。“還有網友參與，是壹個景點壹個景點完善起來的。”
基於景點庫，途牛網又做了兩個在於敦德看來頗有意思的產品，壹個是路線圖，壹個是拼盤。
“路線圖”是壹個用來做遊記的工具，可以讓網友們按照天數把行程很直觀地進行組織，途經的景點都可以利用景點庫的資源選擇出來，每天包含幾個景點，壹個行程包含幾天，這樣壹個完整的遊記就出來了；
“拼盤”是根據壹個主題，把壹些景點給組合出來，添加非常方便，只要把文章貼上，然後利用景點選擇器選壹下景點就可完成，例如“世界上八大令人驚訝的巖石美景”、“國內旅遊的十座頂級小城古鎮”等等，不但可以看到文字，還可以看到景點庫裏豐富的圖片，很好玩。
然而，社區的本質是人聚集紮堆的地方，開始的時候是具有相同興趣的人往壹起湊，慢慢地人越來越多。等到人多到壹定程度，就會發生興趣分散，不同興趣的人群是否能繼續聚集起來呢？
“深耕細作是個好辦法，吸引回頭客。”於敦德說，當時專註於旅遊線路產品的預訂網站還比較少，而且旅遊線路產品和途牛網的路線圖產品非常吻合，旅遊線路產品在這裏可以得到最好的呈現。
“我們只深入旅遊路線預訂，壹方面效率和服務水平可以得到保障，另壹方面客戶的體驗比較好，回頭客比較多。回頭客多了，不僅人氣不會散，芝麻利潤也能聚集變成西瓜。”於敦德說，只做旅遊路線產品預訂，雖然從某種程度上或許限制了企業在其他方面大展拳腳，但使企業能更專註於壹個方面做透做深，可能做得更好。目前途牛網客戶的數量有十萬人左右，這就是壹份不錯的成績單。
競價排名，“搜”來滾滾人氣
雖然旅遊是傳統行業，但出身於互聯網的於敦德非常了解網絡的優勢，在途牛網創辦之初，就開始全面借助網絡營銷，為網站帶來滾滾人氣。
途牛網的主要客戶群是白領階層，他們有壹定的消費能力，經常上網，對網絡交易的信任感很高，其出行前通過網絡搜索，比較不同在線旅遊網站，找到潛在興趣網站咨詢，而大多數主動咨詢的客戶都能順利完成交易。於是，采用網絡營銷中的競價排名成了途牛網打開知名度，帶來源源不斷的銷售線索和定單的重要營銷手段。
據了解，目前途牛網投入的網絡競價排名營銷費用，占了總預算過半份額，而傳統推廣方式花費的營銷費用僅占總投入的30%.雖然投入不菲，不過實際的效果卻很好。於敦德透露，2007年是途牛網運營競價排名營銷的第壹年，在沒有積累沒有品牌的情況下，就取得了超過百萬元的盈利，客源中有60%-70%是沖著競價排名而來的；2008年，競價排名營銷的效果更為明顯，為途牛網帶來了近千萬元的盈利。
當然，營銷是遠遠不夠的，只有在選定的領域深耕細作，尋求創新才能走得更遠。從去年開始，於敦德就把心思大多花在了產品和服務上，因為“服務是件細致的活兒”。比如以往呈現的是單個旅遊路線產品，現在變成了多個產品可同時呈現，力求讓客戶最簡單、最方便地找到合適的產品；為了了解客戶的滿意度，途牛網要求工作人員對每個訂單都進行回訪；加強網絡數據的實時更新，確保客戶可以清楚看到所有旅遊路線產品的訂單數量、最新訂單、熱門訂單、老客戶評價等，以此為自己提供出行參考。
風險提示
戈壁投資途牛項目負責人蔣濤
從商業模式上來看，途牛網並不算是特別具有創新性，它主要是消費品牌的關註，註重消費者的消費體驗。目前攜程、藝龍等的主要盈利點並沒有深入到旅遊線路產品預訂上，也不是專做這塊，所以這個領域應該有希望培育出壹個好企業。
目前，風險主要有兩個方面。壹是現在做旅遊預訂的網站比較多，說明此領域準入門檻並不高，這意味著潛在的風險。雖然目前這個細分領域還沒有出現各方面都很成熟、成功的企業，但大家都能做，競爭加劇，同時也容易導致整體市場混亂，要從中脫穎而出考驗很大。
此外，在營運上找到更好方法推廣自己也應是途牛網日後考慮的問題。比如在火車站、飛機場等地都能見到攜程的派卡宣傳，幾乎無孔不入，取得了很好的效果。途牛現在主要是依靠在線營銷，效果也不錯，不過在風投資金進入後，可考慮開拓更多創新性的營銷渠道打開市場。
本報記者劉艷艷