当前位置 - 股票行情交易網 - 財經新聞 - 12306提醒用二維碼檢票乘車,意思是不能刷身份證乘車嗎?

12306提醒用二維碼檢票乘車,意思是不能刷身份證乘車嗎?

今年的春運火車票壹如既往難搶,而且就算妳幸運地買到了票,可能在踏上回家的火車之前,還要被如何進站折騰壹番。說的就是妳——電子票。

買到票的朋友,有不少人發現 12306 的通知短信中除了購票信息外,還「貼心」地提醒「您購買的是電子客票,無需換取紙質票,直接持購票證件進站檢票乘車」。

▲ 圖片來自:中國鐵路微信

刷身份證乘車,本來也不是什麽新鮮事,各地火車站,尤其是高鐵站已支持好幾年了,但從去年年底起鐵路局突然加大了推廣力度,在原有的刷身份證乘車的基礎上,又增加了現在常見的手機二維碼。

無需取票,直接刷手機?好像很方便,鐵總越來越跟得上移動互聯網潮流了。然而,鐵總這次改革的步子邁得有點大,大到直接讓熟悉互聯網的年輕人都能卡在進站、出站口,或者滿候車廳打聽檢票口,學生黨們壹不小心誤了車也不在少數。

不就是電子票嘛,怎麽就天怨人怨了?

沒有紙質票,沒有!

按照 12306 官方的解釋,實施電子票是為了「將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進壹步提高廣大旅客的出行體驗」。

劃重點了:旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離。

▲ 圖片來自:中國鐵路微信

什麽意思?就是說,在支持電子票的車站,妳在取票機上取出來的只能是報銷憑證,要乘車,還是得老老實實刷證件。於是妳會在取票機上看到有工作人員不停地向乘客(主要是老年人)解釋「這票不能乘車」,站內廣播也會循環播放怎麽拿報銷憑證。

妳可能已經發現了,電子票對不擅長使用互聯網的人群並不友好,但妳以為年輕人就無壓力嗎?今年的火車站,就是當代年輕人的大型崩潰現場。

找個檢票口信息怎麽就這麽難?

其實很多人去取票機取紙質票,主要是為了方便查看座位信息和檢票口。現在推行電子票後,為了勸退抱著這壹目的的乘客,報銷憑證壹開始是沒有這兩項信息的。

查看座位還好說,用手機掃描報銷憑證上的二維碼即可,12306 官網或 app 內的購票信息亦有提示。如果妳在車站內遇到不知道怎麽查看座位的乘客,可以學雷鋒做壹回好事,用微信掃壹掃幫對方查壹下。

至於檢票口,壹開始只能看候車大廳的大屏幕,後來 12306 官網把檢票口放到了訂單詳情中,最近終於支持在 app 和購票短信中告知檢票口了。

▲ 12306 的購票郵件現在也增加了檢票口信息

鐵總大概也註意到乘客的不便,近日報銷憑證已恢復顯示檢票口信息了。

學生黨的遭遇也沒有好到哪裏去。雖然 12306 表示學生只要去售票窗口辦理過身份證與學生證認證(每學年乘車前辦理壹次),即可刷身份證進出站,購票短信中也提醒學生「無需換取紙質車票」,但可能是系統還沒對接好,大量學生反映到車站後根本無法刷身份證進站,只能去人工窗口排長隊,還有不少人因此誤了車。

電子票怎麽用?

吐槽歸吐槽,電子票肯定是大勢所趨,所以我們有必要了解具體怎麽用。

刷證件:

中華人民***和國居民身份證

外國人永久居留身份證

港澳臺居民居住證

港澳居民來往內地通行證

臺灣居民來往大陸通行證等可識讀證件

兒童票:需走人工通道。

刷手機:

在 12306 app>「訂單」>「本人車票」>「二維碼檢票」,但只支持查看該 12306 賬號所屬用戶的車票。

值得壹提的是,在其他平臺購買、他人代買的車票均可以在「本人車票」中查看和退改簽(僅限支持電子票的車站),美中不足的是並不顯示檢票口信息,但卻有座席信息,有些令人費解。

如何在 12306 中查看檢票口信息?

「訂單」>「已支付」> 找到對應的訂單>「詳情」,可找到二維碼、座位和檢票口信息,但不支持第三方平臺訂單,不過攜程等購票後已經可以顯示檢票口了。不管怎麽說,12306 壹直有在進步,這點是值得肯定的。

不會用手機怎麽辦?在候車室內找到壹個叫「席位自助辦理終端」的機器,也可以刷身份證打印出訂單詳情,上面會有詳細的車票信息。(說得好像不會用手機就會用這種機器似的。)

▲ 圖片來自:中國鐵路微信

哪些車站能用電子票?

官方的說法是「上海、天津、江蘇、四川、重慶、山東、雲南、廣東、廣西、河南等地增設上百個電子客票試點車站」,若車站支持電子票,購票後系統會有相應提示,但建議購買學生票的朋友盡量留有足夠的時間。

總結起來,電子票的最佳使用姿勢就是:刷身份證進出站,保留手機短信或訂單截圖查看檢票口和座席。

但總的來說,電子票對老年人或不熟悉互聯網的群體相當不友好,而且在這個趨勢下似乎鐵總也沒有什麽好的解決方法,比如其官方微信在解釋電子客票的使用時,面對「不會互聯網購票咋辦?」的問題,給出的回答是:

您可以到車站售票窗口或就近的客票代售點,采用與工作人員面對面交流的方式購買火車票。

我在想,「面對面交流」完了之後,這票還能剩下多少呢?

題圖來自:Unsplash