企業如何通過文化塑造品牌
簡單來說,就是建立品牌與外部文化的聯系,從而達到建立品牌價值、品牌偏好、品牌推廣等目的。外部文化有哪些?如宮廷文化、電子音樂等亞文化;比如茶道等圈子文化,國潮文化等流行文化等。
比如妳喜歡李維斯牛仔褲,妳最關心的可能不是它的“質量和耐穿性”,而是背後的牛仔精神和牛仔文化。
01.抓住文化戰略機遇和紅利。
用好文化戰略的關鍵在於認識和理解文化戰略。這裏說的文化戰略並不是企業內部的文化,更多的是體現在客戶端。
道格拉斯霍爾特(Douglas Holt)和道格拉斯卡梅倫(Douglas Cameron)在《文化戰略》壹書中明確指出,文化戰略更強調在品牌和社會歷史變遷所產生的意識形態之間建立強有力的聯系。簡單來說就是企業利用潛在的文化,比如民族文化,特定的歷史文化,某種亞文化,圈子文化等。利用文化力量推廣品牌。
強調單壹產品的功能並不適合所有品牌。比如壹瓶礦泉水和涼茶,適合解渴降火。但是,壹雙馬丁靴,壹輛奔馳,保時捷已經不適合只強調產品本身,還需要提供附加價值,比如突出個人的獨特性和社會地位。
池琦的實踐發現,壹個產品或服務的價格越高,需要創造的附加價值就越多,比如社會貨幣、某種社會現象、精神文化等。額外的價值從何而來?近年來,中國品牌瞄準了壹個方向:精神文化。比如壹款雕花口紅,壹件中國李寧t恤,不僅僅強調產品質量,還需要體現品牌購買者忠誠的生活方式、意識形態、社會地位或者某種價值觀。
例如,華,第壹個創造了東方化妝,創造了現代主義的中國茶,並創造了壹個小罐茶的商務招待。
品牌需要重視文化戰略。誰在文化營銷上領先,誰就抓住了紅利的機會。
02.這些品牌正在實踐他們的文化戰略。
大量的企業都在積極引入文化策略來推廣品牌,比如世界上的耐克、蘋果、可口可樂,國內的現代中國茶葉店、花溪子、小罐茶、東阿阿膠等等。
以蘋果為例。1997年,它推出了《Think Different》廣告。那時,喬布斯回到了蘋果。在此之前,蘋果的核心價值觀已經開始模糊,需要重新證明蘋果依然充滿活力,依然鶴立雞群。
那時候的Mac產品已經足夠優秀了。喬布斯並沒有單純強調產品的功能,而是從目標客戶的精神層面,提出要與眾不同,與眾不同。具體廣告內容如下,至今仍值得大部分企業借鑒。
“敬瘋狂的人。他們是獨特的。他們目中無人。他們制造麻煩。它們不合適。他們用不同的眼光看待事物。他們不喜歡墨守成規。他們不想滿足於現狀。
妳可以贊同他們,反對他們,贊揚或誹謗他們。但是我們不能忽視它們。因為他們改變了平凡的事物。他們推動人類前進。他們在別人眼裏可能是瘋子,但在我們眼裏是天才。因為只有那些瘋狂到認為自己可以改變世界的人?才真正可以改變世界。"
以耐克為例。以及歐洲經濟和日本經濟的快速發展,1970年的美國經濟受到了極大的挑戰。很多人的經濟和意識形態都處於崩潰狀態。大多數人不僅需要恢復美國夢的勤勞精神,還需要知道面對經濟挑戰,個人如何變得更強大。與之相伴的是,突出個人主義的跑步很受歡迎。
耐克放棄了產品營銷策略和明星運動員營銷模式,開始通過廣告宣傳其意識形態:跑步如何讓美國人重拾競爭精神。
以仔花溪子為例。華運用“中國符號”進行東方化妝。企業從核心文化符號“東方”品牌理念“東方彩妝,用花化妝”、品牌logo、品牌主視覺都與東方文化深度綁定。可以說,華是中國產品、中國品牌、中國美學和中國文化綜合呈現的結果。
03.品牌如何實施文化戰略?
要借助文化戰略打造強勢品牌,不是簡單的推出幾款產品,做壹些具有文化屬性的包裝或宣傳,而是要系統的構建文化營銷體系,建立品牌文化壁壘。
結合祁智在文化戰略上的案例和實踐,梳理出以下四個關鍵行動:3354。
3.1目標客戶分析
有效文化的關鍵前提:它必須能夠影響潛在消費者,增強他們對潛在消費的信心。
首先,分析消費階層。
主要分析目標人群的消費和收入水平,如高收入客戶或中等收入客戶;什麽樣的生活方式,可能的價值追求;消費傾向,是不是追求品牌,是不是性價比,是國內品牌還是國際品牌,等等。
以壹小罐茶葉為例。潛在客戶多為高收入人群,生活方式傾向於追求高品質消費。具體的消費場景,除了個人使用外,多用於商務場合,後續的所有營銷行為,始終圍繞這類消費者展開。
二是分析消費者行為。
分析的核心是考察品牌能否創造壹個“虛擬文化圈”,品牌能否成為顧客表達某種觀念、信仰和價值觀的載體之壹。除了產品本身,小罐茶的消費更多體現在社會層面。因此,在飲茶場景和茶文化上進行營銷,無疑可以強化潛在目標群體的消費信心。
3.2發現文化趨勢
花溪子只是在彩妝領域領先,不影響其他品類對“公***文化資源”的借用力。對於大多數企業來說,“東方”文化符號還有很大的發展空間。如神話傳說、文學作品、成語典故、水墨、山水、民間藝術、傳統工藝、文化遺產等。
“東方文化”無疑是眾多文化領域中最大的“文化資源”之壹,也是壹種正在崛起並不斷擴大的文化資源。東方文化的崛起,無疑催生了大量的文化現象,比如古裝消費文化,茶文化消費,故宮文創等文化創新產品。
3.3構建文化營銷體系
智慧
旗認為:企業只有構建系統的文化營銷體系,才有可能借助文化力量打造強勢品牌。現實當中,大部分企業只是上線特色文化類產品,並沒有系統構建文化營銷體系。
在文化營銷體系構建方面,分別從文化符號、品牌名、品牌理念、品牌色、品牌標識以及主視覺、品牌故事系統構建。
花西子能夠構建如此系統的文化營銷體系,主要基於對顧客的深入分析。深入研究會發現花西子的大部分消費者:
1、認同傳統文化,有壹定文化自信、認同國貨,某種程度上優先購買國貨;
2、相對少的媚外與崇洋、不再壹味追求國外大牌;
花西子在消費洞察方面的深入探索,值得大部分企業學習、借鑒。
最後,超級品牌和壹般品牌的關鍵區別在於:超級品牌往往能夠強勢綁定特定文化現象,能給顧客創造更多產品之外的價值,例如社交貨幣、身份認同、價值觀認同。
產品本身的功能營銷只是品牌營銷的基礎。營銷同質化的當下,企業需要借助更大的力量——放大品牌價值。而產品或者服務價格越高,越需要發掘、借助背後的文化力量影響潛在顧客。
在產品同質化的當下,誰能率先借勢文化力量、同特定文化高度綁定,系統化構建品牌文化營銷體系,誰將優先為顧客創造更多選擇信心。
相關問答:開壹個精品店需要壹些什麽樣的經營策略和產品策略呢?可以給我壹些好的建議嗎?我將不勝感激!抓住新、奇、特,抓住潮流相關問答:如何制定壹款產品的運營策略?問題不是過於精準,太空泛!
不同的產品運營策略方案壹定是不同的,如果套路都壹樣,那運營豈不是沒有了任何意義!
舉例來說:壹家法律app產品,妳認為他更多的運行方式是什麽?掃碼下載產品_?結合公司給用戶的賦能,考慮用戶對產品的需求情景,去滿足迎合用戶,不斷提升體驗,用戶來了,壹切都好了!不是麽?
妳的關註是我前進的動力,謝謝?
前非著名工程師,先不知名產品人