互聯網產品經理們五年後會失業嗎
講課之前我先做個小互動，在座各位，是90後的請舉手?恩，大概占到三分之壹人數，80後舉手?剩下都是80後，好開心，我和大多數人是壹樣的。另外，這個話題對於大多數的妳們，絕對有意義。
我從業到現在已經十年多了，這個問題是我從業五到七八年時最苦惱的話題。當時覺得這個世界太不友好了，互聯網這個行業全是年輕人，30歲以上就壓力非常大，我緩解這種壓力的方式就是每個周末必須得去做壹些我認為比較有意義的事。說到底是因為內心有恐慌，擔心有壹天會失業，如果失業了壹定要給自己找壹個後路或者給自己備壹技之長，不會因為被互聯網淘汰之後收入就銳減。
壹、職業焦慮的表層分析
為什麽會有這樣的焦慮?先做壹個表層分析。我篩選了3個很牛的人，第壹個張天壹，第二個王信文，第三個09，這三個人都是85後。其中我個人最推崇王信文是，他是刀塔傳奇的創始人，據說公司的的月流水已經過兩億。張天壹創辦了伏牛堂，在業內也有很高的知名度。第三個09是遊戲天才，玩DOTA的人應該都聽過，幾年前已經年薪過千萬。
再來說說年輕人比較喜歡哪些產品。這是我從團隊裏年輕人那裏收集的五個LOGO，妳認識幾個?
職業恐慌的表象之二，我總結是：似乎開始有點out，驚慌。互聯網的變化太快，不知不覺中，就已經OUT了，太恐怖。就像pony(馬化騰)某壹次在騰訊內對產品經理們說：妳沒有錯，妳只是太老了。
我要問問在座的各位，大家是不是都曾有壹個夢想，四十歲以後退休、去環遊世界?但是妳真的有想過到40歲以後是什麽狀態嗎?下面我列了壹些關鍵詞，來給讓大家感受壹下世界的惡意。
第壹個關鍵詞是工作環境。就拿我來說，7*14已經有將近兩個月，今天的PPT在上臺前兩小時還在改。互聯網這個行業就是這樣，工作苦逼，壓力山大，每個人都累成翔。
第二個關鍵詞是人物畫像。40歲我們到底是什麽狀態呢?也許那時候我們還是北漂，沒有戶口，可能是壹個禿頂的中年男人，或者邋遢的中年女人，哦對了，還隨身攜帶遊泳圈。這是多麽殘忍的畫面!
第三個關鍵詞是市場競爭。不知道大家有沒有算過，90後在今年已經25歲，妳以為他們還是個孩子嗎?不，他們已經屬於法定的晚婚年齡。現在各大公司入職的應該已經全是90後，就連95年的也已經開始實習。我今年面試了幾個實習生，95年的孩子非常有想法，大壹開始創業，大二創業失敗，人生經歷好完整，比我強太多了。
第四個關鍵詞是養家糊口。40歲，想必大家應該都已經成家，以家庭為重心，尤其是男生還是家裏頂梁柱，可能面臨東西買不起、孩子生得起壹個就生不起第二個，甚至連我們的養老金也是空中樓閣，到了60歲，我們是不是已經活不起了?
二、職業焦慮的深層次原因
上面都是表象，我再歸納壹下深層次的原因，看看為什麽產品的工作焦慮特別嚴重?
第壹：我們好像不會什麽技能。大家壹定會覺得這些圖標很熟悉，從axure往後呢，PS已經屬於技能豐富的檔次，很多人就是畫板或者美圖秀秀。如果會Python，那太了不起了，絕對屬於技術派產品經理。從技能點來說呢，我們好像真的不是很厲害。
第二：好像看不到什麽前景。工作經驗應該在壹個行業積累，還是多個?不是每個人都從事著、或者有機會從事著新興的領域或行業。我有壹個做了十年產品的朋友，經驗很豐富，但她壹直在專註地做PC殺毒引擎，壹直壹直。那現在我們數數，市面上還在做PC殺毒引擎的公司，唔，不會超過五家。PC，殺毒，還是引擎，加在壹起，這會是多麽狹窄的壹個選擇範圍。行業的選擇對我們來說，很多，但也會很迷茫。
上次我講完課後，很多人加我微信，大多數人上來就問我，騰訊還要人嗎?但大家知道在BAT這類公司裏其他人的狀態麽?很多人並不會覺得BAT有多麽好，BAT的人天天都在琢磨從BAT跳出來之後去哪兒創業到哪兒發財。大家各有各的煩惱。
但說到項目前景這件事，可能很多人就有***識了。不是每個人都對項目的發展和方向有認知。而當我們真的遇到壹個有前景的項目的時候，又有很大可能會遇到壹個傻x的領導。看臺下大家都在笑，應該在這個問題上有很多***識。跳槽太頻繁不是好事，有的人會從壹個行業跳到另壹個行業，彼此之間沒有太多關聯。上次很多人加我微信，問騰訊還要人嗎?我覺得很難過，大家都很想跳進BAT嗎?其實在BAT裏面的人並不會覺得BAT有多麽好，BAT的人天天都在琢磨從BAT跳出來之後去哪兒創業。
第三，好像並不能做什麽創新。在我們平常的工作裏，我最常看到的壹個場景，是壹寫產品需求，第壹件事情就是看壹下競爭對手怎麽做。第二件事呢，看看國外類似的產品怎麽做。美其名曰，競品分析!這真的是競品分析嗎?競品的分析，就是把競爭對手是怎麽做的，拿過來抄壹抄嗎?大家憤青壹點，就會在各種論壇上罵，中國有不抄襲的公司嗎?中國適合創新嗎?創新產品在這裏有什麽作用?
第四，我們在信息的接觸方面，並不能與他人有明顯的不同。理論上講，已經沒有妳知道而他不知道的信息。大家接收信息的來源和渠道，越來越趨同。互聯網的發展，讓信息的傳播路徑變得前所未有的短。
其次，已經幾乎沒有不懂互聯網的從業者了。信息扁平化嚴重，信息的分享、觀點的發布都非常容易。這讓創新的成本在不斷下跌。看中國好聲音，就有種感覺，唱歌好的人好像越來越多，細想壹下覺得這跟中國KTV普及有關系，再加上K歌軟件，是個人就能找角落練習。而很多事情，缺乏的只是練習的土壤。只要願意花精力，就會有機會。在這個信息泛濫的年代誰都可以暢所欲言，而這兩個原因，讓我們這些在互聯網上的idea，越來越沒有優勢。因此，本質上已經沒有沒想過的點子，沒發表過的觀點。
最後壹點，資深行業專家呈明顯增加趨勢。在垂直行業壹直積累的專家們，疊加了互聯網的基本技能，他們變成了行業專家，大家看到各種各樣的，包括饅頭的分享也能看到各行各業的人都有，這裏面每個人都有值得學習的地方。
綜合來說，我們在本質上，好像很難和別人保持沒什麽不同。
還有壹個行業焦慮的來源，是來自於產品的行業門檻，實在是驚人的低。所有的行業包括傳統行業，進入門檻最低的就是中介、銷售，以及……產品。這種行業有壹個***性，就是只要想做，誰都可以。我見過的有從英語、數學等專業出來做產品的，有從測試和技術轉來做產品的，越來越多的人湧入這個行業，加上這個行業技術門檻比較低，就導致大家壓力變得空前巨大。
更殘酷的是，在這個行業裏，大把比妳優秀的人，還比妳努力。我舉兩個例子。第壹個還是來自Pony。在幾年前，騰訊輸入法其實是騰訊非常小的壹個產品，有壹天淩晨2點我被拉進微信群，看見Pony發了五條非常細節的建議，包括某個頁面的返回鍵應該放在下面而不是上面，類似這樣的點大概五條。最後壹條是說我這個人壹般比較晚休息，大家如果覺得打擾的話可以先調為靜音，明天早上看到後再回復就好。據不完全統計，pony每天都會進行大量的體驗，然後把這些、有的甚至是非常細致的問題，反饋給每個產品團隊。另外壹個例子來自於我的壹個朋友，他在小米，某天貼了壹張圖，文字寫的是“周六早晨9:30的公司地庫”。大家看得出嗎?這兩輛車都是保時捷。土豪在周末都上班這麽早，我們平常人怎麽辦啊!
其實身體疲憊並不是太大的問題，最大的麻煩來自於精神層面，妳努力了，但是好像並沒有什麽卵用?總結壹下是方向問題。
人的深層次痛苦來自於野心與能力的不匹配，其實這是妳焦慮最源頭的東西。這也是妳進步的動力。
三、怎樣做，才能讓自己擺脫這樣的職業焦慮困境?
在職場，妳需要考慮兩件事。第壹件是清楚知道個人發展，通俗點說，怎麽樣變成奧特曼?第二個是清楚知道行業發展，怪獸在哪兒?
首先，談談個人發展的提升。
今天在場80後多，我就用聖鬥士星矢舉例子。星矢的成長來自於三個最重要的點：第壹個是技能，他熟練掌握天馬流星拳這項技能;第二是心態，他堅持追求目標百折不撓，無數次被打到半死，無數次爬起來;第三是階段，他對自己的狀態非常清楚，挑戰是從白銀打到黃金再到海王冥王，他雖然是跨級挑戰，但對自己所處的階段有壹個很清晰的認知，如果漫畫壹開始就去挑戰關底boss，壹定不會有什麽好結果的是不是?
我們先展開技能篇。
從業十年，我的面試題目基本沒有太大變化。第壹妳有理想嗎?第二妳有特長嗎?愛好是什麽?第三個問題和別人比，妳有不同嗎?妳比別人更適合做這樣工作的優勢是什麽?
第三個問題其實切入的是不同的層面，理想是妳的未來，特長是妳的現在，不同是妳對自己的認知。表面上這只是三個好像很無關的問題，但從這三個問題的答案，可以了解到妳對自己的狀態是否有清晰的認知。
為什麽這三個問題很重要?
有壹個來自我們公司vp的答案，我覺得可以比較好地詮釋為什麽：自省的時候，要區分這個是妳長板、短板還是瓶頸?之前我們壹直說，要把自己的短板補齊，但到了快速變化的移動互聯網時代，職場上越來越少有人在乎妳的短板有多短，而是看重妳的長板到底有多長，能發揮多大核心價值，能怎樣解決瓶頸問題。而面試者對於問題的答案，在我看來，是對於自己認知很好的問法，也是很好的考察切入點。
四、產品素質模型的核心
我提煉了壹下產品素質模型的核心，基本總結為這四點。
第壹點：洞察力，從紛亂復雜表象中洞察到最深層次的原因。
之前在搜狗做探索引擎，這是壹個特別前瞻的項目，簡單來說就是類似google now，在用戶的瀏覽頁面中，推薦相關閱讀。由於這種推薦並不是基於簡單的關鍵詞相關的，例如像現在搜索框裏輸入關鍵詞就會有下拉的suggestion提示。這種推薦有壹些語義上的跳躍、但對於人來說很好理解。例如用戶瀏覽壹個普吉島的攻略，妳給他推薦壹個去那裏的特價機票很便宜，快去來壹場說走就走的旅程吧!
剛啟動這個項目的時候，很多人覺得這個事兒很難做，團隊說應該怎麽開展這個工作?我給大家的回答是先去看用戶session。所謂用戶session，就是壹個用戶在瀏覽頁面的詳情，在搜索花了多長時間，進行了翻頁還是滾屏，在哪兒點擊，在哪兒消費。我有壹個印象深刻的case，壹個用戶在淘寶頁面看了壹下午運動鞋，她試圖換各種各樣關鍵詞搜索想要的運動鞋，比如耐克、粉色、37碼等等，用盡各種辦法，最後應該是快要下班的時間，她花了不到三分鐘，跳轉了三個頁面：搜索頁、商品詳情、付款，買了壹個凈化器。
我相信很多男性是不能理解女人的購物思維的，就像他們不能理解，為什麽淘寶的購物車上限是99，但多數女人常年都是滿的狀態壹樣。所以從很多的表象中，我們需要去深刻洞察，才能更好地理解站在這些現象背後的，人的基本情況。
第二個重要能力是同理心。
所有產品經理都知道壹些很流行的詞，比如用戶痛點啊，用戶價值啊，需求啊之類的，天天掛嘴邊。但我們認真反省壹下，妳真的是站在用戶角度去思考嗎?這個我借微信的案例來分享壹下吧。最近跟他們團隊有深入的業務接觸，他們給我沖擊真的很大。每個人，完成每壹個功能，都充分的思考了用戶在這個場景中的各種玩法，不打磨到極致，就不上線。大家可能有不服，不妨問自己壹個問題，當KPI與用戶價值沖突的時候，妳會選哪個?很多人都會說可能選KPI，然而微信卻選擇的是用戶價值，最難的是他們團隊規模已經到了壹兩千人的時候，他們還能做到每個做產品的人都這樣想，這是微信團隊非常牛的地方。
第三個是歸納能力。
我們應當擁有比較清晰的邏輯，這是必然的。做產品必須跟開發打交道，妳沒有邏輯支撐、過分跳躍開發是不會認可的。
第四個跟上壹個壹起說，即演繹能力。
很多人只有歸納過程，沒有思考過程，我認為產品需求不是來自歸納，如果來自歸納這個世界上的產品需求早被做完了，其實在很多地方需要跳躍。那這種跳躍完畢後再倒推回去的部分，就是演繹。
上面這這四個就是產品素質模型最重要的核心，如果同時具備這四個素質，那恭喜妳，妳非常適合做產品。
五、從素質模型映射到性格
優秀產品經理的性格表現為：第壹愛好廣泛，有N技之長，對於很多***性的美的東西，比如音樂、藝術，有欣賞能力。第二容易被故事打動，有感性層，這樣容易有同理心，可以更好地換位思考。第三理智冷靜，做事講究條理，有強迫癥這種美好品質，遇到挫折不放棄有韌性。第四在性格層面有分裂，隨意，天馬行空的部分，這是妳做到思維跳躍的基礎。
究其根本原因，因為產品並不是壹個依靠理性、邏輯來開展的工作，需要非常多想象力和感性的感知能力。
那也許有大部分人覺得，自己沒有命中以上所有的類型。不用擔心，往大了說，產品行業有策劃、運營、數據等等分支。拿具體的產品策劃來舉例，在其中還有更的多細分，比如商業型，策略型，客戶端型，他們對於能力模型的要求都會不壹樣。今天來了很多從業者，在這裏給大家壹個建議，如果跨行業跳槽，最好是在壹個垂直維度，大家在自己行業縱深維度跳比較好，例如妳可以從百度鳳巢的商業產品經理，跳去類似58這種做垂直的O2O。
當然，最重要的是找到自己最適合的，比如策略型產品其實需要跳躍能力不會很強，要的是非常強的數據挖掘能力和推理能力，邏輯要非常嚴密，非常精確，這樣才能夠和團隊有非常好的配合，把整個策略做得非常好。所以，大家需要對自己正在從事的產品行業，有壹個很清晰的認知。尤其在我們剛剛踏入職場的時候，壹定找到最適合自己發展的細分市場，就像產品壹樣，基調對了，後續才能有更長久的發展。
六、心態篇：心態的修行
再來說說心態篇，這有壹點雞湯的意思。但如果雞湯妳只當作雞湯看，那就只能是碗湯了。如果妳能對其中的道理有所感悟，那會有很多的幫助。
很多人講機會，其實有沒有想過，我們每壹天都是做選擇，比如妳開壹個會，妳在會上表現的沈默還是表現積極，今天的方案給的是偏保守還是很激進，工作裏的每壹步，都是選擇。選擇會累積變成機會，機會最終會引發質變。機會來自量的積累，機會不是說來就來的。
每壹個成功都不是偶然，我接觸的大神沒有那麽多，比較深刻的就是微信和應用寶，以他們的個人思維，以及團隊的整體狀態，成功絕對不是偶然。大神之所以成為大神，就是這個人哪怕不從事產品這個行業，他們在別的行業也壹定也會做到頂尖。
能夠掌控大局的人應該具備三個能力：
壹個叫做有激情，有激情代表妳好學程度，對知識渴望度。
第二個大局觀，在快速發展行業裏面，如果妳看的只有眼前的事是做不了大事的。
第三個有擔當，當老板真的問責這個產品不好是產品經理問題的時候可以勇敢站出來。只有正視自己問題的人才能把問題改掉，發生不好事情的時候都在拼命往別人身上推其實是放棄自己改變的機會，這三個點送給大家。
七、產品經理的四大階段
最後說壹下階段篇，我們做產品的每個人都需要很了解自己當前處於壹個什麽狀態，而且知道下壹個階段是什麽樣子，這樣就有壹個很清晰的目標，才會更好的提升。在這裏對產品階段做壹個總結，分成四個階段。第壹個階段需求入門。壹般是從業1到3年的產品經理，能夠把中度以下的復雜需求拆解成文檔，關鍵問題不返工，上線以後這個點子有效果。特別要註意壹下，我在這裏說到的是結果有效，而不是過程的衡量。
第二個是需求初階。能把非常復雜的需求拆解完整，邏輯是完整的，需求是靠譜的。
第壹和第二個階段和在壹起，我把它叫做“管中窺豹”階段，由於只是局部的理解，所以難免是“可見壹斑”。
第三是需求中階。能把目標方向落實成規劃，並從規劃進壹步拆解成版本，這是規劃級的產品階段，在這個階段，基本可以cover住壹個中小型產品了。我起了壹個比較通俗的名字，“見山是山”。
最後壹個是需求高階。我自己也正在摸索，所以在這及以上都只能草草概括。這個階段的核心是搭建產品架構，我認為本質就是洞察人性、返璞歸真的階段。這種類型的高手，可以在非常復雜的線索中，找到最關鍵的點，構建整個產品架構。架構級是“見山不是山”的狀態，在高手的解構中，山已經不是具體的山，而是壹條條非常清晰的路徑，以及在這個路徑中看到的風景。
今天時間有限，我主要來對第壹第二階段進行詳細拆解。門外徘徊以及剛進門的地方基本都屬於第壹階段，入門級。之前老批評我們團隊的人，很多剛剛畢業不久的人，需求寫的很學生氣。
第壹是沒有用戶需求分析，他們覺得自己有，但是在我眼裏不是用戶需求分析，只是自己代入的yy。
第二是容易在不必要地方做過多展開，我們做產品時候很容易自嗨，拿到壹個點覺得這個點做得實在太牛，太完美了，必須做非常好的圖，用大段文字描述，在不必要地方做過多的準備工作，卻略過了核心邏輯、推理的闡述，在我看來有壹點本末倒置。
第三大家剛剛走上這個產品經理的崗位，不知道經理這個title是否容易造成壹些錯覺，所以這種身份上的慣性，讓大家很在意自己的身份，恨不得在每壹個地方都體現我這個產品經理的話語權，權威性。拿到需求，更多的是直接從資源角度分析，大戰略分析，而不是用戶的維度。
需求初級：為什麽妳仍在原地徘徊?
工作兩三年的人，這個階段最需要就是進階。在這個階段會有壹種疲憊感，覺得我為什麽感覺到好像沒有進步?我壹直在止步不前，為什麽壹直都是這樣樣子?
這時候妳就要問自己，第壹個問題 ，妳的思維結構是什麽樣的?線性的?面性的?還是有結構的?思維的高度決定了妳的進展階段。
第二個問題，妳真的理解，“表達好”是什麽意思嗎?很多人在面試，我問到“妳覺得產品經理最重要素質是什麽的時候”，90%的人都會回答溝通能力。其實我覺得大家對於溝通能力的理解很片面，溝通能力本質上來說不是技巧的事情，是妳思維邏輯架構問題，很多時候溝通不清楚不是態度不好，而是因為我們思維組織方式，和對面聽的那個人並沒有處在壹個可以對話的狀態中。
第三個問題，妳在職業生涯中立足根本點是什麽?清楚嗎?回歸之前面試的問題，還記得我的切入點麽?妳做的事情和擅長的事情匹配嗎?這個事情要有深刻認知。
在我們做版本規劃的過程中，工作兩到三年的人可能很多都有這個經驗，寫壹篇滿滿當當、時間安排的非常周密的計劃書。乍看上去似乎沒問題，但事實上，思維真的清晰嗎?
很多項目計劃，在我看來只是羅列，妳項目關鍵節點是什麽?關鍵節點的壹二三四五之間，有關系嗎?有主線嗎?作為產品，上來先去寫項目計劃，壓根沒有提妳的產品需要滿足的用戶需求是什麽?妳在半年時間之內需要給用戶帶來什麽體驗?回歸到用戶價值，這才應該是產品主線。
八、長跑鞋裏的沙子
執行力是具備想象力人的最大敵人。執行是非常重要的事情，大家很多時候提到微信都說產品怎麽講，怎麽樣，我強烈建議大家拿微信最早的發版時間表對壹下，研究壹下那個時候，微信團隊是以壹種怎樣的版本姿態，與市場爭分奪秒的。執行力是壹切工作的前提，沒有這個，不要去提產品設計。有好點子怎麽樣，沒有執行力壹切都是空談。
在漫長的職業生涯中，大家要保持足夠的好奇心。好奇心短時間內比較好保持，但長時間真的很難。願意主動學習的人其實很少，我經常給身邊人推薦很多書，但是效果不是很好，我思考過這個問題，為什麽大家不願意學習?後來想明白是，妳如果沒有碰到壹個問題，不希望去通過書本找到答案，就不會想去學習。
學習是非常累人的事情，大家要找到好奇心，願意立足那個點，從那個地方切入更好，而不是人雲亦雲，今天網上公布個馬雲的書單，明天出個馬化騰的書單，大家就開始看，這不會有效果，妳讀完了就忘記了。
再說到洞察力，今天我強調了很多次，這個品質對於產品人來說的重要性。我在這裏說的洞察，並不是簡單的場景聯想，妳看到壹個扶梯，說“啊這個設計部符合人體工學”，這種現象級的聯想太淺層。我想問問在座的各位，妳們在新產品中做過新手教學麽?做過產品引導麽?為什麽要做呢?
如果妳們自己都不熱愛學習，為什麽讓用戶來學習?所以我特別認同張小龍分享中提到的，凡是給用戶設置新用戶引導以及新用戶流程教學都是非常反人類做法，自己都不愛學習為什麽把學習強加在用戶身上。
剛才講的是個人發展的部分，接下來是行業的部分，由於篇幅有限，只能後面找機會跟大家分享，行業變化特別快，日新月異，每個人都要保持非常清醒的狀態才能在這個行業中不斷發展。
九、需求常見誤區
最後分享壹些壓箱底的話，所謂需求常見誤區。
第壹個，不做競品調研。從業多年，這個案例實在碰到的太多，產品做完需求，拿到大老板手上，他先不看妳是怎麽想的，而是問妳百度說怎麽做的?騰訊是怎麽做的?淘寶是怎麽做的?這種文化氛圍，或者說這樣壹個領導原則、指導原則，有非常大的問題。我相信在座的很多人，職業生涯剛起步都是做競品分析。我覺得這個真的是非常不好的習慣。
當妳調研競品的時候，妳的市場，妳的目標就已經被限制在研究和模仿的競品裏了。然而很多時候的顛覆，並不是來自同壹維度，就像朋友圈顛覆微博，不是壹個直接競爭關系，所以競品調研這件事情大家壹定要非常謹慎。
那麽不做競品調研，應該做什麽呢?要做競品洞察。還是舉微信的例子，龍哥講壹個事情特別有感觸，說妳要去觀察用戶潮流中用戶怎麽用，比如他們當時觀察微博的時候，主要看大家發貼時間，大家發貼文字類型等，妳到底想做別人眼中的妳還是自己眼中的妳，從這個去佐證，觀察用戶潮流，而不是去看新浪微博有什麽功能，騰訊微博有什麽功能。這種模仿太初級。
洞察解釋的是為什麽，而不是如何。我這兩天看壹本書《人類簡史》，覺得很好，有人類起源方面的疑惑可以看壹下。比如我們知道這個朝代後面跟這個朝代，我們知道是這樣，但是不知道為什麽?不知道為什麽這樣的時候，這個事情背後的邏輯是不能很好地理解到的。我覺得如果妳做競品抄襲，妳真的抄的非常皮毛。
十、不要做發散性用戶訪談，要做用戶洞察
還有壹個需求常見誤區是不要做發散性用戶訪談，用戶訪談像薛定諤的貓，當觀察者對用戶進行擾動時，已經意味著沒有正確答案。大家回頭看壹下薛定諤的貓的詳細理論，在這裏不贅述。用戶層面也要做洞察，我是壹個圈，我們之外還有壹個圈，由於人性天然的排他性，我們會在潛意識中忽略掉非自己的同類——他們。對於廣大用戶來說，都是被妳劃在我們這個圈之外。
我們對“我”的認知，遠比潛意識想的還要大，產品經理在代入壹個群體以後，會把“我”這個層面的東西放大，然而，打上標簽的“我們”，數量遠比想象中小，平常講“我們有***性”，“有好奇心”，“我們都很潮”，“都是怎樣怎樣”，其實這個標簽命中的人員很少，更大的範圍，是未知的“他們”。
因此，產品要保持敬畏心。不要輕易帶入自己，而是做好用戶洞察，去理解好“他們”是怎麽想的。
還有壹個誤區，很多人講做產品要考慮技術問題。我始終跟團隊灌輸壹個理念，寫需求的時候壹定不要考慮技術問題。當妳在做方案的時候，妳有太多技術層面的想法，帶太多實踐層面想法做出來壹定是妥協方案，如果做壹個妥協方案，最後失敗了，怎麽會清楚知道自己的想法在哪個地方出錯了?對於資源、技術能力，實現情況等，不要做這些東西考慮，這樣產物壹定不好的東西，不代表妳的水準，所以壹定要做對用戶來說的完美設計，不要做太多復雜的想象。
我覺得成功對於每個人來說，可能都只是壹個非常短暫的過程，壹般人到壹個臺階之上，想的壹定是我下壹個階段在哪裏?下壹個路口應該怎麽走?所以我自己覺得痛苦不過是人生常態，快樂不是短暫節點，人生是壹場修行，經歷過這樣的修行之後，我相信大家會找到自己在這個行業可以長久立足的點。
這個可以支撐的東西，不會因為五年之後到30歲、甚至年紀更大壹點就會失去，它是壹種成長在妳內心的東西，是妳對未來生活的把握，是妳對現在自己的認知，是妳對整個世界的理解和好奇。
相信大家壹定會在修行的過程中，找到自己的答案。