電腦總是花屏! 聯想的壹體機B325.
聯想B325壹體機花屏屬於顯示屏硬件故障,保修期內建議直接到聯想售後更換顯示屏即可,保修期外需要付費維修或者更換顯示屏。
售後服務
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行“三包”,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為“三包”,這是壹種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。