假如***享單車免收押金，企業還能生存嗎？

今天上午，針對消費者普遍關心的押金和預付金存管、車輛投放與運維等問題，中國消費者協會約談了摩拜、ofo、永安行、優拜、哈羅單車、拜客出行、小藍這7家市場規模較大的***享單車企業，建議盡可能采取免收押金的方式提供自行車租賃服務。

在今天的約談會上，企業代表表示，將通過加強日常巡檢、消費者反饋、車輛狀態監測等手段，進壹步做好車輛的檢修、保養和投放、流轉等工作，更加方便消費者使用；將加強與人民銀行、銀監會等金融部門的聯系，主動接受窗口指導和監督管理，確保消費者押金和預付金額安全。

據介紹，部分企業已經或正在與交通運輸、城市管理、公安網監等職能部門進行溝通和對接，做好車輛投放、公***秩序維護、信息安全等方面的工作。

中消協希望***享單車企業承擔起消費維權第壹責任人的責任；盡可能采取免收押金的方式提供自行車租賃服務，主動采取技術性保護措施，確保消費者個人信息安全。

對於企業收取消費者的押金和預付資金，要采用安全透明的資金監管方式，確保消費者押金和預付資金的安全；同時優化服務意識，方便消費者投訴咨詢，快速回應消費者訴求，及時化解消費者疑慮。