房地產實踐報告【三篇】
壹
前言:邁進大學已經是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那裏,我們高興,我們興奮,因為我們最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我。我們能夠回報社會,我們能夠服務國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準備好了嗎是的,我們在校園裏生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取壹個過渡的橋梁,把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。
實習的壹個月很快就要結束了,再回首這豐收的壹個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講壹下自己的感受,報告實習的狀況。
實習目的:透過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。
實習時間:2014、7、1——2014、8、1
實習地點:xx縣xx房地產開發有限公司
總結報告:為期壹個月的實習結束了,我在這壹個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。此刻我就對這壹個月的實習做壹個實習小結。
首先介紹壹下我的實習單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位於xx省xx縣xx鎮東街42號,於1999年8月10日在xx工商註冊,主要經營房屋建築與銷售,註冊資本為201萬元,是壹所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由於我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了壹名銷售員,在實習期間,由於之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,但是,行動起來,才發現,自己那麽渺小,存在許多問題。比如:剛來的壹天,有壹個客戶來向我詢問,但是,我連戶型都不清楚,不明白該怎樣辦很著急,地址也不清楚,根本就是壹問三不知………………。
透過幾天的觀察和揣摩,此刻和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那麽清楚,有壹次帶客戶看房子,由於把d區寫成了b區,找了好半天才找到……所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有壹個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,但是又不能說客戶的長短,只能憋在肚裏,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那麽不知所錯了,我們沒有什麽經驗,還要得向老壹輩,老員工,又經驗者學習,以到達熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這壹行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要妳用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具搞笑味的,只要妳肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都壹樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要妳敢嘗試,沒有什麽妳不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作潛力低下,不得法。怎樣彌補不足呢首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,但是我相信我
實習收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這壹路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
透過這壹個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的壹個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴妳要如何做,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每壹個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心妳的人,有對妳不所謂的人,有看不慣妳的人,看妳如何把握了。交際中要求妳在不能改變壹件東西的時候,妳只能學著去適應它,如果還不行,那就改變壹下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什麽困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有壹個用心向上的心態。這樣妳就能夠做到不管遇到什麽挫折,什麽困難,妳都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,妳完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。
實習是每壹個大學畢業生務必擁有的壹段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進壹步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的壹次嘗試。
二
前言:邁進大學生活的最後壹個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那裏。我們高興,我們興奮,因為我最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎是的,我們在校園裏生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取壹個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。
首先,我先來談壹談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是壹種不能移動,或移動後會引起性質、形狀改變的財產。房地產,是壹種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是壹種商品,成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、咨詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的壹個重要產業。房地產是壹種特殊的商品,房地產業是壹個特殊的產業。現代房地產業在我國的興起,雖然是近壹二十年的事,但其來勢迅猛,壹波三折,富有生命力,為世人矚目。個性是1992年和1993年我國曾壹度出現“房地產熱”,1993年以後開始實施“宏觀調控”,1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增產點,等等。房地產業,在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要。
實習的二個月很快就要結束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講壹下自己的感受,報告實習的狀況!
壹、公司介紹
該公司是由揚州邗江興盛房地產開發有限職責公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位於揚州市孫莊西路3號綜合樓北側。公司成立於1993年,2000年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限職責公司。由王有桃同誌任總經理、董事長、法定代表人,公司註冊資本計人民幣841.7萬元。資質等級為三級。公司現有員工計26人,其中有職稱的技經管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發商住樓計62幢,***26萬余平方米。所建房屋質量合格率,優良率均達80%以上,以上所建房屋已基本售完,其中僅2006年實現銷售收入4197萬元,上繳國家稅收達469萬元,從面創造了良好的經濟效益和社會效益。
1、公司的主要業務有:
目前該公司具有房地產開發(限三級資質),商品房銷售,建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位於邗江區幸福小區安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#,規劃面積為38500平方米,位於邗江區運西鎮的豐苑小區拆遷安置房,規劃面積為28000平方米,和位於*路商業步行街聚金閣S-4S-11S-14,總規劃面積為16559.64平方米等等。
2、公司特點及優勢:
2002年7月18號被中國質量檢驗協會授予重質量講信譽物業管理企業。
2002年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予2002年度打假維權無投訴規範企業(品牌)。
2003年8月12號被中國市場研究中心授予中國質量服務信譽AAA級企業。
二、在公司的工作狀況:
在這期間我主要的工作資料是整理資料。在這壹過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司的基本業務。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的就應是作為壹個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是每個大學生務必擁有的壹段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進壹步走向社會打下堅實的基礎。由於我是在公司的銷售部,事情並不是太多的。第壹個月每壹天只是整理壹些客戶的資料,早上先是把資料夾從櫥櫃裏壹壹的搬出來,再進行適當的打掃後,再把資料夾裏外都檫壹遍。接下來就是登記了,首先我要根據每幢樓的特點制作相應的Excel表格,並進行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等。可別看這簡單活,可來不得半點馬虎。登記的時候會遇到客戶沒有發票又發現好幾種價格,作為新手的我就不明白怎樣辦了。那就只好慢慢的核對,取最終的價格登記。有的還是比較順利的,只要照著發票上的進行的登記就行了。就這樣我壹天能填完壹張表格,二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成。此刻的任務才完成三分之壹,接下來是核對,以防出錯。於是我就從財務科借來了每戶人家的發票進行核對。決不出現壹處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最後壹步就是把他們全部的輸入電腦裏,這樣的哈我就到了主任辦公室上班了,她辦公室裏有壹臺電腦,此刻是把它交給我了。於是我就天天坐在電腦面前,
很耗時間,壹開始還有點不習慣,但是過了幾天就習慣多了,時常的站起來出去走動走動,放松壹下。沒事的時候看看書,總之,壹天時間過的好快啊!
剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閑的時候就會看書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麽用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能在以後找工作也能夠給自己我幾個選取。我想剛開始工作,就就應踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以後幹什麽都會幹不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做壹名學生,是多麽的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學壹點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,周圍的同事們都很團結,友好。同事們還經常會買些水果來大家吃吃。能在這麽團結的公司上班我很高興。所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麽額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之後相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麽奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第壹位,更何況此刻的待遇還不錯。在這壹個多月中,我學到了壹些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不太好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的壹點就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態度,真正做好每壹件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹的科學態度應對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現人生價值和展示自我魅力,為實現理想而不斷奮鬥!
能在這麽有實力的房地產公司實習,我十分的高興,這就像給與了我壹個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗。
三、實習感想
首先,我要感謝揚州市邗江興盛房地產開發有限公司給我這次鍛煉的機會。透過此次實習我也了解到了自己的不足之處,但是我每壹天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這壹點我做的還是不錯的。期望在以後的工作中能夠繼續的持續下去,在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改善,爭取做到壹名優秀的員工。此刻我明白了社會上的競爭壓是多麽的殘酷,我們只有不斷的學習,不斷的進步才能不被社會所淘汰。從此刻開始,我會在以後的學習和工作中更加的努力!
三
邁進大學生活的最後壹個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因為我們最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後壹個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由於對房地產銷售十分感興趣,所以2006年7月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個:壹個是戶外廣告的招商,另壹個是房產銷售——置業顧問。此刻實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
某營銷代理公司是2005年6月經國家批準,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前壹個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後壹階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出壹些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業務流程:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。
房地產銷售的業務流程:
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉—售後服務。
透過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0、05%*年限、交易印花稅=總房款*0、03%等等。還有了解到在壹個公司上班工作態度是十分重要的,壹般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為壹個公司就是壹個團隊,壹個項目的完成是需要壹個好的團隊***同完成的,如果沒有壹個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。透過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在壹些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
壹由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由於現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同壹客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶思考的因素,並且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話遊說,能邀請來現場,能夠充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由於客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選取範圍,肯定他的某項選取,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,就應上門收取定金。暗示其他客戶也看中同壹套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。