航班延誤現場發錢補償旅客,此舉妳如何看呢?
我認為航空公司的做法非常人性化,讓旅客感受到了溫暖,得到了實惠。
很多時候坐飛機,都會遇到航班延誤的情況,這個時候旅客會非常焦慮,不知道什麽時候飛機能起飛,自己接下來該如何安排,有的航空公司會安撫旅客,但是大多數情況沒有任何補償。
航班延誤現場給旅客經濟補償,做法十分人性化,表明了航空公司的立場,安撫了旅客情緒,對航空公司的形象有所提升。
壹、航班延誤給旅客發錢,安撫了旅客情緒,讓旅客得到了實際利益。飛機飛行需要的條件很高,因此飛機延誤非常常見,但是壹般旅客在飛機延誤之後,都只能默默等待,做不了其他事情,航空公司對此也沒有辦法。因為航班延誤,現場給旅客發錢的做法,安撫了旅客疲憊的心情,讓旅客在耽誤時間的時候,得到了實際利益。
二、航空公司給旅客發錢,表明了公司立場,對公司形象提升有幫助。航空公司在飛機延誤之後,也會非常著急,畢竟延誤會導致旅客不滿,因此航空公司給旅客發錢的行為,非常直觀的表達了自己的立場,對旅客耽誤的時間非常抱歉,讓旅客感受到航空公司的誠意。
航空公司發錢簡單有效,對航空公司的形象提升很有幫助,能夠讓旅客記住航空公司負責任的態度。
三、坐飛機最好能提前購買延誤險,航班延誤後能得到經濟補償。出門坐飛機最好能提前購買延誤險,價格非常便宜,在航班延誤之後,會根據延誤時間給旅客相應的賠償,這樣旅客雖然耽誤了時間,但是得到了經濟補償,對自己是個安慰。航空公司給旅客發錢畢竟是少數,自己出門前還是要做好相應措施。
航空公司的做法簡單有效,安撫了旅客情緒,提高了公司形象。大家對此有什麽其他看法,歡迎留言討論。