百會CRM：好用的客戶管理系統究竟長什麽樣
好用的客戶管理系統應具備以下幾個特性：
1.能夠實現靈活定制、個性化服務
企業如果選擇壹款客戶管理系統CRM，那麽壹定要重視其究竟能不能實現靈活定制和個性化服務。因為每個企業的情況都是不同的，按照壹個標準模式給出的客戶管理方案，是不能夠真正貼合企業的實際需求和業務的。因此，好用的客戶管理系統壹定是可以實現靈活定制和個性化服務的。如百會CRM系統，可以針對每家企業都給出壹套具有個性化的客戶關系管理解決方案，能夠根據企業的具體需求來靈活定制系統模塊，真正做到將CRM系統與企業運用相結合，促進企業業績的快速提升。
2.具有垂直細分行業的專業方案
客戶管理系統CRM必須要有垂直細分的行業解決方案，為用戶提供專業的客戶關系管理方案。否則，壹款客戶管理系統只針對壹種行業，或者沒有垂直的細分行業方案，那它絕不是壹個好用的客戶管理系統。如百會CRM系統，通過在多個行業領域裏深耕細作，如今已擁有了130多個垂直細分行業的解決方案，正是由於這種專業和細致，百會CRM得到了廣大用戶的壹致好評和信賴，如今已擁有2000萬註冊用戶，5萬余家企業用戶。並且其全球化發展趨勢勢不可擋，連NBA賽場，都可以看到其瀟灑的身影。
3.具有開放的API接口，可以與多個軟件集成
能夠集成多個軟件，擁有開放的API接口，如今已是好用的客戶管理系統的壹個標誌之壹。因為壹家企業的業務和其他方面都是在向前發展的，如果所選的CRM系統不能與日後企業所需的軟件相結合，那麽就需要企業重新更換CRM系統，或者重新定制，這樣就會產生非常巨大的費用成本和時間成本，再加上業務人員的熟悉過程成本，對於企業來說，那就得不償失了。而百會CRM系統，其擁有的開放的API接口能夠與微信服務、郵件服務、呼叫中心等其他第三方營銷軟件集成，能夠為用戶提供更實用的功能，更有價值的應用方案。