什麽是信息、數據、知識和智能？並理解四者之間的關系
將企業的已形成的相關信息，通過記錄的各種信息資源。涉及到各個環節業務的結果與管控，本質上是對業務結果數據的信息化再存儲與管控，用來提供給各層次的人了解 " 業務現在是什麽情況 "，" 流程進展到哪裏 " 等壹切動態業務信息。信息化，側重於業務信息的搭建與管理。
數字化
把模擬數據轉換成用 0 和 1 標識的二進制碼，這樣電腦就可以讀出來這些數據了。其實是基於實際可視化對象進行的轉化過程。信息化僅僅對於業務的信息化的搭建與管理，並未是對產品對象資源等其他信息進行數字化。數字化更側重產品領域的對象資源形成與調用。
數據化
" 數據 "（data）這個詞在拉丁文裏是 " 已知 " 的意思，也可以理解為 " 事實 "。如今，數據代表著對某件事物的描述，數據可以記錄、分析和重組它，這些轉變稱其為 " 數據化 " ——這是指壹種把現象轉變為可制表分析的量化形式的過程。數據化側重結果，將數字化的信息有條理、有結構的組織，便於查詢回溯、智能分析，並解決相關決策問題。
智能化
智能化把繁瑣的工作通過數字化處理，或基於數據化直接調用或指導到工作，將人需要付諸的精力和所需的理解減至最低。具有 " 擬人智能 " 的特性或功能，例如自適應、自校正、自協調等。智能化側重點在於工作過程的應用。
四者間的相互關系
1. 信息化 = 業務數據化
比較明顯的例子，如企業 ERP 的實施，大家發現無非都是讓系統記錄了妳所做的，就像壹些人所抱怨的，ERP 無非將手工的過程搬進了系統。這個過程叫做 " 業務數據化 "，用數據將整個業務過程記錄下來，最典型的就是各種訂單數據，財務憑證。
2. 數字化 = 數據業務化
實施 ERP 的時候，大部分時間是 ERP 顧問問企業妳要做什麽，或者怎麽做。或者告訴妳系統功能，然後妳自己決定如何使用，錄入何種參數。管理咨詢顧問會說，我們就是告訴妳怎麽做，其實管理咨詢顧問大部分時間是告訴妳方法論，不是具體方法。壹旦落實到具體執行，又要碰到數據了。在傳統的以框架、流程、KPI 和最佳實踐為導向管理思想下，" 怎麽做 " 也落實到體系為止。
但是 " 數字化 " 則將 " 怎麽做 " 落實到了 " 數字 " 層面。" 數字化 " 是基於大量的運營數據分析，對企業的運作邏輯進行數學建模，優化之後，反過來再指導企業日常運行。用現在時髦的語言就是 " 機器學習 "，系統反復學習妳的數據和行為模式，最後比妳更加專業，並反過來指導妳。所以說數字化是壹切信息化、數據化、智能化的夯實基礎。
3. 數字化、信息化帶來了數據化
數據化是指問題轉化為可制表分析的量化形式的過程，最直觀的就是企業形形色色的報表和報告。
4. 智能化是最終目標
智能化是信息化、數字化、數據化最終的目標，也是發展的必然趨勢。從感覺到記憶到思維這壹過程，稱為 " 智慧 "，智慧的結果就產生了行為和語言，將行為和語言的表達過程稱為 " 能力 "，兩者合稱 " 智能 "，將感覺、記憶、回憶、思維、語言、行為的整個過程稱為智能過程，它是智力和能力的表現。
數字化產品數據基礎重要性
隨著企業的數據化建設需求不斷深化的過程中，要想發揮大數據對實現企業數字化、智能化的能力，首先需要在充分了解業務需求的基礎上，做好建設規劃，以合理的成本確保投資效益最大化；而且，不要忽略數字化在工業軟件基礎性的重要作用。以產品數字化為基礎驅動業務的信息化建設。數字化產品市面上壹般是 CAD、CAPP、PDM、PLM、IPD；此類基於產品為核心的應用工具。
特別是 PDM、PLM 的產品類型，壹種是基於數字化技術為主導的產品輔助軟件，另壹種基於信息化技術為主導的業務管理軟件；本人壹般定義為 ERP 的產品業務管理軟件，因為此類軟件不具備工業軟件和數字化的特性，只具有業務軟件和信息的特性。