惠普筆記本電腦G42-382網絡自動斷線
您好,感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列信息:
壹、有關筆記本經常掉線的情況,請您回憶壹下是經過什麽方面操作後才開始出現這個現象的,比如是否您進行了某個設置或者安裝了某個軟件後才出現這個現象的,如果是,建議您恢復之前設置或卸載相關軟件試試。
二、如果您沒有進行過特殊操作,這個情況很可能是由於網卡驅動有問題造成的,建議您重裝網卡驅動試試。如果這臺筆記本全稱是G42-382TX,這款機器是針對WIN7發布的,如果您安裝的是WIN7系統,您可以安裝下面驅動。如果您安裝的是其它系統,您可以描述壹下系統版本,我們嘗試幫您查詢是否有相關驅動供您安裝。
1、WIN7下以太網卡驅動:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49521.exe
2、WIN7下無線網卡驅動:這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網卡,您需要根據無線網卡品牌,下載相應的無線網卡驅動進行安裝。請您打開設備管理器中的“網絡適配器”,下面會有顯示正常的無線網卡設備,可以看到無線網卡品牌,然後重裝無線網卡驅動。
--Intel無線網卡驅動
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。