什麽是危機公關

危機公關指機構或企業為避免或減輕危機，所帶來嚴重損害和威脅，從而有組織有計劃學習制定，和實施壹系列管理措施和應對策略。包括危機的規避控制解決，以及危機解決後的復興等，不斷的學習和適應的動態過程，危機公關對於國家企業個人等都具有重要的作用。