張文思:賣男裝,用微信社群這5個絕招,壟斷周邊3公裏客戶
壟斷周邊3公裏客戶?
用“社群立體引流”
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“社群5個絕招”
全國300家門店,營收增長20% ?
實際社群案例復盤:
這個男裝在全國有300多家店,運營方式是社群+店,壹個店壹個群,我們在給這家企業做咨詢服務,給他們全國幾百家門店搭建社群體系。(我們另外壹個做家紡的企業也是在做社群+門店的形式)如果妳不了解這種形式,不了解社群,男裝企業每壹***有700多個群,請問700多個群該如何定位?
張文思老師,通過以下5個社群絕招,讓品牌規模化操盤社群,形成自己的私域流量。
①首先目標設計:
目標很清楚就是賣貨,項目有很多核心商業機密,所以不變透露。舉例:社群賣面膜和賣衣服壹樣嗎?賣面膜會產生不斷的消費,但衣服不會天天買,消費頻次不同,所以目標設計是不同的。賣衣服隔壹個月或更長時間,在線上做壹次大促,賣爆款的衣服,夏天到了,在線上賣T恤,壹個人在線上買T恤,他會買幾件?答案是壹件。
妳是不是有所懷疑,每人只買壹件怎麽能夠養活門店?除了做線上賣貨,還要把線上的導流到線下門店。只要妳在線上買衣服,不管是淘寶、天貓、京東等等,還是社群電商,壹般情況都是買壹件。但是如果到線下店,有導購的情況下,導購給妳搭配說“整體搭配很好看,這件也很漂亮,那件也很好看”,往往在線下妳會買多件。
所以我們給這個企業社群做的目標定位不僅僅是線上,還要導流到線下,增加門店銷售額。
②接下來就是用戶畫像:
這個專賣店不是在商場,在商場會是中心化流量,而這個專賣店是街邊店,周圍3公裏範圍,用戶都是小青年。有個很好玩的現象,買女裝的都是女人,而買男裝的壹半是男人壹半是女人,為什麽?有壹半是小青年的女朋友或老婆。基於這個用戶畫像,我們在群裏聊天應該怎麽聊?大家都離的很近,就聊聊本地生活的事情,前期我們在群裏試錯,讓社運營去在群裏聊本裏的小學,來發起話題,知道什麽樣的福利能吸引他們,做什麽樣的活動能吸引。
③用戶結構:
這樣每個群都是500人,群的用戶結構是扁平結構(如果不清楚什麽是扁平結構,就要自行補腦,之前分享過)這個群不是靠網紅的,網紅是IP大家都是網紅的粉絲來進行銷售。這個品牌男裝店都是導購,要了解群裏人群,哪些是小白,哪些愛聊,哪些是活躍份子,哪些愛分享,喜歡分享的人在群裏讓他有成就感,讓小白在群裏能學服裝搭配或本地資訊。
④第四點就是用戶連接:
線上結合線下,目的是讓大家線下能見面,如果做活動只有壹個人到門店這是銷售,但是做的是用戶連接,讓這些小哥哥壹起組團來到線下,妳不買衣服都沒關系,讓妳們認識了,那麽這個社群就輸出了很高的價值。
怎麽做強連接?壹招團購打天下。
操盤社群有小規模操盤和大規模操盤,小規模操盤就幾個群妳可以玩各種類型的活動,壹旦大規模的操盤幾百群上千群就不能做復雜的活動,比如:做活動這件衣服原價200元,活動價180元,只有群內成員可以享受,妳和別人團購都沒用的,只能和群內的人壹起團購,再來線下提貨,這麽近沒必要發快遞。3個人團購的就要壹起來,來了還會有贈品。這樣是不是就給用戶創造了連接?
有人會說,這個群不缺流量嗎?因為線下有用戶,線下用戶直接進社群就好,同時這個群還會做群裂變,怎麽做?因為服務企業有保密所以不能在這分享了···
⑤第五點社群價值設計:
如果妳理解原價200元,團購180元是社群價值,我認為妳理解的社群價值很淺,妳應該回顧上節的分享,正真的社群價值是馬斯洛,滿足了用戶的社會需求還是滿足用戶的成就感和價值感需求。連接小青年就是解決社會需求。
這種大規模的社群大幾百的社群會怎麽做?
看以上5點,當妳了解這些,就知道該怎麽做了。
最後壹點就是項目實操,這裏不方便說,想要參加看最下面回復就可以了。
如何做出,不推銷、不打折、讓用戶只買妳,不買競爭對手,進而幫妳轉介紹,還能復購的系統?不要只聽我的分享,學會獨立思考!社群是思維,更是方法,要想把社群私域流量體系套用再妳的生意上,沒有時間和實戰的積累,只靠自己摸索,必須做好接二連三死群的心裏準備。
但是,妳要知道
妳遇到的所有問題都有人已經有人解決了
妳只需要找到他,幫妳解決!
坦白講,每個問題的背後不是付出巨大的時間和財力成本,只靠自己摸索時間漫長還不壹定有結果。妳想通過社群營銷提升業績,擁有持續、穩定的盈利模式,學習現有成功經驗是最合理的選擇。
對於生意人來說,什麽成本最高?不是租金,人工,材料,而是時間和不斷試錯的成本最高!
所以:
花錢買別人摸索十年的成功經驗,是最便宜,最快速的成功捷徑!