手機自動重啟是怎麽回事

可參考以下排查方式：

1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵

檢查手機的按鍵是否卡住（如保護殼等物體卡住按鍵），因為電源鍵和音量下鍵同時按住10秒以上設備會觸發強制重啟；

2、檢查設置

檢查手機是否設置了定時開關機（進入設置?，搜索並進入“定時開關機”?），如果設置過定時開關機的功能，手機會在特定時間自動開關機。

3、檢查手機是否處於溫度過高或過低環境

溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。請盡量保持手機在0℃~35℃環境溫度中使用。

4、檢查手機是否運行不兼容的應用程序

如果近期通過非應用商店渠道安裝軟件，建議卸載此類軟件後嘗試。如果程序不停報錯、重啟、無法正常開機，可以進入安全模式，卸載此前安裝的軟件來排除故障。

進入安全模式(設備開機過程中，當屏幕顯示vivo/NEX/iQOO標誌時松開電源鍵，等待約5秒後立刻按住“音量下鍵”，在進入鎖屏界面前不要松開按鍵，即可進入安全模式。)

退出安全模式 (進入該模式後，只需重啟設備即可退出)

5、檢查手機存儲空間是否充足

存儲空間不足可能導致手機自動重啟，請進入i管家，通過“空間清理”釋放空間，確保存儲空間充足。

6、升級系統版本

檢查手機系統版本是否為最新版本，系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加壹些新功能。

7、還原所有設置

可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。

操作前可進行備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

8、修復系統

系統修復模式的使用方法：

進入Recovery模式--安裝系統軟件--確定聯網更新最新版本--下載最新版本並安裝，連接可用WiFi--下載並安裝--升級包安裝成功後重啟即可。

註：由於系統升級包較大，下載時間較長，建議連接充電器，保持電量充足。

9、服務中心檢測

若以上方法沒能有所幫助，建議提前備份好數據，前往附近的服務中心獲取幫助；如果手機有摔損、進液的情況會導致運行不穩定，需攜帶設備前往服務中心進壹步檢測，進入vivo官網--我的--服務網點--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式，也可點擊網頁鏈接搜索服務中心地址。