危機管理是什麽？

危機管理，是為了對應突發的危機事件，抗拒突發的災難事變，盡量使損害降至最低點而事先建立的防範、處理體系和對應的措施。是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施壹系列管理措施和因應策略，包括危機的規避、危機的控制、危機的解決與危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。

在某種意義上，任何防止危機發生的措施、任何消除危機產生的風險的努力，都是危機管理。

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