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火車票多少天退票免費

火車票提前15天退票不收手續費。距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時壹律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

退票註意事項:最晚在發站開車前需要退票,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。如果新車票票價高於舊車票票價,只需補足車票票價,不需要退票費;如果新車票票價低於舊車票票價,只需支付差額部分的退票費。

火車票退票的方法如下:

壹、12306官網退票

二、12306APP退票

1.手機下載並登陸12306APP

2.進入個人中心頁面,查看自己的訂單

3.選擇要退的火車票,點擊退票按鈕,填寫信息,確認退票。

三、火車站現場窗口退票

到火車站的退票窗口,向服務人員出示身份信息後選擇要退的火車票,並確認退票。

四、火車站自助售票機系退票

1.點擊“退票”選項進入退票頁面;

2.點擊“退未打印的車票”;

3.將身份證件放在識讀區;

4.屏幕上出現退票車次;

5.點擊所需退票車次後面的紅色圓圈選定;

6.點擊屏幕右下方“確認退票”進入下壹步;

7.再次確認所退車票信息,確認無誤後再次點擊“確認退票”;

8.顯示“退票成功”。

法律依據

《中國鐵路總公司關於車票改簽、退票有關事項的通知》二、關於退票

1.旅客要求退票時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客不應晚於開車前48小時。

2.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費。已乘區間不足起碼裏程時,按起碼裏程計算;同行人同樣辦理。

3.因特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。

4.退票費如下核收:票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的舍去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。