筆記本型號4431s插上電源不充電是怎麽回事，電量只有百分之幾，買的時間不長
根據您的描述，建議您參考下列信息：
1.建議您在正常溫度下（推薦在11-30攝氏度使用）使用筆記本，如果溫度過低可能影響筆記本電池的充電，這是電池設計所致。
2.如果正常溫度下問題依舊，建議關機重新插拔電池，然後開機測試，依然無效則可以使用HP專業的電池檢測程序來進行電池的檢測。
a、XP系統
您可以先使用HP battery check manager電池檢測軟件對您的電池進行檢測，下載地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在檢測電池時壹定要插電源適配器，根據檢測結果來判斷電池的工作狀態。安裝後點擊“開始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系統
您可以運行電池檢測軟件檢測壹下電池的狀態，註意:檢測時需要將外接電源和電池都接好。 需要安裝下面兩個鏈接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安裝之後在開始-幫助和支持-疑難解答中運行battery check即可。
c、windows7系統
您可以用hp support assistant軟件檢測壹下電池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安裝後雙擊打開桌面上的HP Support Assistant軟件，或依次點擊“開始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”選擇故障排除，診斷。點擊”電池、熱量和機械”，點擊“電池檢查”,然後查看檢測結果即可。
檢測結果,含義如下：
a) Good/pass (良好/確定) ? 電池狀態良好
b) Replace(更換) ?電池需要更換
c) Calibrate(校準) ? 建議用戶重新校準電池（具體的方式是完全充放電三次），然後在重新運行該工具檢測，如果重新檢測的結果仍然為“Calibrate”，則電池可能無法正常工作需要更換
d) Unknown(無法識別) ?未插電源適配器，需要插入電源適配器
e) Weak(電池已接近使用壽命，自然損耗所致，建議購買電池)
註：如果檢測的電池狀態是“更換”的話，建議您聯系當地金牌服務中心的工程師幫您進行電池的更換處理。
如果您需要查詢惠普維修中心的聯系方式，您可以使用下面的官方鏈接進行查詢：
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網絡在線聊天室www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進壹步解決問題。
更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800