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我的新買的i9208,開機壹直停留在三星標誌上,開不了機,需要開好幾次才可以打開,這是怎麽回事。

您好:

根據您描述的情況,建議您按照以下方法操作:

1.建議您長按手機電源鍵8-10秒鐘,觀察機器是否可以正常開啟。

2.建議將電池、擴展卡、SIM卡取出,清潔電池觸點,然後將電池重新插入到手機中,再次點擊電源鍵開機嘗試。

3.是否安裝了壹些第三方軟件出現這樣的情況,建議通過進入安全模式,卸載壹些第三方軟件嘗試。

1)先關機,重新開手機時,當手機壹旦顯示畫面後,迅速按住菜單鍵直到手機左下方顯示安全模式字樣再松開手。

2)進入安全模式後,進入任務管理器選項,卸載安裝的壹些第三方軟件。

3)卸載完了之後,重新開機,觀察是否還有停留在三星界面的情況。

若通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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