商業營銷活動策劃方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎麽制定呢?下面是我整理的商業營銷活動策劃方案,歡迎大家分享。
商業營銷活動策劃方案1活動主題:
低價風暴全民瘋搶(親,妳買了嗎?)
活動時間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內容:
活動壹
全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(註:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
活動二
購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日—11月11日)凡活動期間在XX購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
壹等獎1名品牌智能手機壹臺價值1111元二等獎2名X超市購物卡壹張價值111元三等獎6名真空保溫杯壹個價值60元四等獎20名心相印卷紙壹提價值30元參與獎20xx名精美禮品壹份價值2元
(註:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)
活動三
壹個人的節日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預計總體費用15500元。
(註:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙提前3—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
商業營銷活動策劃方案2比如說,我們現在要做壹份活動策劃方案,在接下來的投入幾個專展,或者上壹個聚劃算。那麽目標明確了,接下來該怎麽辦?說白了,就是壹整套流程走下來,那麽什麽算是活動策劃的壹整套流程,下面,我就在這裏大致的介紹下:
第壹,選款。
也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這壹步算是活動評估,因為妳總不能拿店裏面壹個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便妳想上,淘寶也不答應。所以,壹般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。
淘寶上活動,人家總是要求打折的,妳大致算下,如果淘寶小二答應了,妳可以上活動,但前提是打5折,那妳那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,妳家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出妳產品的成本價,所以小二同誌會死命的壓價。正是因為小二同誌有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。妳對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。
好歹上壹次活動,總不能浪費了這個流量,那麽是不是還要在店裏面做壹系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這壹點的目的是為了提高客單價。雖然這壹點對客戶來講,有點不大情願,為什麽,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這裏有壹個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線後的客服管理。
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會妳的客服工作就非常重要,妳總不能壹直跟客戶神聊吧,妳這麽壹神聊,要麽讓其他客戶走人,要麽客戶收到貨後在評價中說妳幾句,妳要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便妳想神聊,也沒這個機會,妳那電腦壹直彈對話,妳自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裏面,妳要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。
根據活動大小,提前準備壹些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶壹多,妳發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這壹點務必清楚。
第七,售後處理。
發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麽辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是壹個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節裏面安排壹個人員來負責,在何時何地做什麽樣的工作,出現問題之後的內部協商機制是什麽等等。
總之,如果是策劃案,必須註意壹點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。妳要進入到情境中,因為是妳策劃的,妳需要什麽樣的資源來配合妳,在活動中會有什麽樣的情況發生,妳如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是壹個簡單的策劃案了、
商業營銷活動策劃方案3壹、店鋪簡介
XX時裝店,由XXXX時裝店服飾有限公司全資經營。XX時裝店品牌創立於20xx年,XX時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年9月,XX時裝店下設XX個業務部門,員工人數超過X00人,有超過X00萬的會員,是XX電子商務的代表企業、
二、品牌故事
XX時裝店是韓風快時尚第壹品牌,旗下有四大品牌,xx女裝,xxx男裝,xx童裝,設計師品牌:XXX。
各個品牌的定位:
XX時裝店XXX—韓風快時尚女裝第壹品牌
XX時裝店XXX—韓風快時尚男裝第壹品牌
XX時裝店XXX——韓風快時尚童裝第壹品牌
XXX——東方復古設計師品牌
XX時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師,並在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
XX時裝店致力於打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這壹品牌理念,將韓國最新的時尚元素第壹時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將演繹的淋漓盡致,目前,XX時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年XX時裝店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。
三、促銷的目的
壹、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的壹種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給妳壹個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是妳的目標消費群,這些人才是妳的受眾,所以促銷壹定要針對妳的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了妳的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式:
活動時間:
20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:
淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數量500份,折扣5—7折,附送壹些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對壹些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是壹種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做壹個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這壹次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是壹個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這壹次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足,在下壹次的活動中進行調整。促銷雖然是壹種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
商業營銷活動策劃方案41、序言
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分壹杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2、營銷俯瞰
2、1、光棍節的由來
光棍節是壹種流行於單身青年的娛樂性節日。光棍節發源於校園,通過互聯網網民傳播開來,逐漸發展出壹種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節,中光棍節是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據推算,到20xx年,中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法,廣為認可的壹種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節,源於這壹天日期裏有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身壹族的壹個另類節日,這個日子便被定為光棍節(One'sDay)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校,是校園趣味文化的代表產品之壹。
大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。
2、2所面對的主要人群
a、與日劇增的龐大網民群體
b、樂於接受新興購物方式的年輕群體
c、追求更多實惠的居家群體
2、3購物節促銷實際成果
20X年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始壹小時,淘寶商城交易額已達4、39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33、6億元,為20X年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這壹天是網民的購物狂歡日,據統計,GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,傑克瓊斯超3000萬元,B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20X萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆壹天,1分鐘5、5萬筆支付成功。無線支付超過xx1萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。
2、4宣傳傳播途徑
不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了壹個絢爛節日氣氛。淘寶商城將壹個促銷活動打造成為壹個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使成為了壹個真正的節日。
3、產品市場定位分析
3、1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a、大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b、每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是壹個較為重要的`銷售時段。
c、隨著電商這壹行業的不斷壯大擴展,作為壹直壹家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節的重視。d、電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對於20X年進行最為瘋狂的5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3、2產品在市場上的優劣勢
隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二聖誕、元旦等壹系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。Xx家紡是加拿大的壹個品牌,進入中國市場有壹段時間了,得到了中國消費者的壹定認可,Xx家紡天貓商城做到現在剛好有壹年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有壹定的差距。Xx在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了壹定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權,是Xx家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質量相較於國內的博洋、羅萊等還是有壹定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
4、目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是壹個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的壹二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了壹個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,後者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。
由於當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以X2要求來計算。
5、商品準備
兵馬未動,糧草先行,對於這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
6、系統準備
6、1物流
此次活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年我們壹***是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200—1500單,我們在500平米的倉庫裏安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成壹次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6、2客服
我們現有客服12名,分為售前售後二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售後,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售後客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,並統壹對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。