為什麽我的手機應用市場都打不開呢?
1 檢查是否進入了子用戶、訪客、隱私空間
主空間安裝的部分應用和設置項在子用戶、訪客或隱私空間下不顯示,請您切換至主空間查看。如果您不清楚是否在主用戶,建議您重啟手機後查看,重啟後默認為主空間。
2 檢查是否進入了安全模式
在安全模式下,系統僅加載基本功能或預置的應用。屏幕左下角有安全模式字樣說明手機正處於安全模式,重啟手機即可退出安全模式。
3 檢查應用是否存在
進入設置,搜索進入應用管理,在應用列表查看是否有您需要的應用。
如果應用存在,嘗試找回圖標
1,檢查應用在桌面上的位置是否變更
在桌面手指從屏幕中間下滑,在搜索框內輸入需要查找的應用名稱,點擊定位圖標即可定位到應用位置。這可能是系統升級或誤操作導致應用圖標位置移動。
2,更換主題
進入桌面主題應用,點擊我的,選擇壹個預置主題,點擊應用。
3,檢查應用是否被停用
進入設置,搜索進入應用管理,找到您需要的應用,進入查看是否有啟用按鈕,如果有,點擊啟用將其調整至啟用狀態(正常狀態下顯示的是停用或卸載)。
4,檢查是否使用了抽屜風格
進入設置,在搜索框內輸入桌面風格,查看桌面風格是否設置為抽屜風格。如果設置為抽屜風格,部分應用圖標會集中在抽屜圖標內。您可以在主屏幕點擊九個點圖標,長按應用將圖標拖到桌面任意位置。(EMUI10.X取消了九個點按鈕,在桌面任意位置上滑進入,可查看全部應用,或者將桌面風格設置為標準風格。)
5,清除華為桌面數據嘗試恢復
提示:此操作會刪除桌面布局和快捷方式圖標,需要手動調整桌面圖標位置並重新添加應用的快捷方式。
進入設置,搜索進入應用管理,點擊華為桌面 > 存儲 > 刪除數據。
6,卸載重裝/卸載更新應用嘗試恢復
進入設置,搜索進入應用管理,找到並卸載該應用,然後從應用市場或該應用官網重新下載安裝。
對於無法卸載的系統應用,進入設置,搜索進入應用管理,找到並卸載更新該應用,然後在桌面查看。
7,如果還未能解決,可能是應用本身沒有圖標:部分應用的插件或壹些後臺服務性質的應用(如支付寶指紋校驗服務),本身就沒有圖標,所以也不會在桌面上顯示。
如果應用不存在,嘗試恢復
1,個別應用不存在
(1)系統預置應用,按照如下步驟操作即可恢復:
使用全局搜索恢復被刪除的軟件
請您在手機桌面下滑調出全局搜索/智慧搜索,輸入系統預置軟件名稱(如電子郵件),點擊恢復。
如果無法恢復,請按照以下方法排查:
1)是否開啟子用戶或隱私空間
如果您開啟了多用戶,子用戶下應用版本號比目前主用戶下應用版本高,導致恢復不了,請您進入設置 > 用戶和帳戶 > 多用戶 ,切換到子用戶或訪客模式下,卸載應用後重試。
如果您開啟了隱私空間,請您進入設置,搜索並進入隱私空間,卸載應用後重試。
2)關閉隱私空間或子用戶
如果在子用戶或隱私空間無法卸載應用,或在子用戶和隱私空間卸載後也無法恢復,建議您要備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)關閉隱私空間、子用戶或訪客模式後重試。
b.進入應用市場重新下載
若全局搜索界面搜索不到已卸載的應用,請您進入應用市場搜索已卸載的應用重新下載安裝。
如果您在應用市場中搜索不到已經卸載的應用,請在 應用市場中進入我的,然後再點擊安裝管理,找到已經卸載的應用,點擊安裝。
c.如果仍未解決,建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),恢復出廠設置後即可恢復被卸載的應用。
(手機預制的屏幕錄制、手電筒等應用無桌面圖標,可通過下拉快捷開關面板使用。)
(2) 三方應用:請從應用市場或該應用官網重新下載安裝。
2.全部或大多數三方應用都不存在
進入手機管家 > 清理加速,查看是否有卸載殘留,如果有,查看丟失的應用是否都在殘留列表中。
如果丟失的應用都在殘留列表中,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後恢復出廠設置。
如果沒有殘留列表或丟失的應用不在殘留列表中,請您重新下載丟失的應用。
溫馨提醒:存儲在手機裏的應用數據無法恢復,如微信、QQ。