我想投訴
4s店的上級部門是：梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司。
您可以致電投訴，電話是：010 6590 6668
地址：朝陽區亮馬河大廈2號樓22層
如果您只想解決問題，還可以嘗試去其他4s點解決您的GPS問題。
妳的GPS 就不是原裝的,唯壹的辦法就是拆卸,2007年12月份以後生產的才有原裝GPS,藍牙電話.我不知道妳在那裏買的,壹般4S店GPS報價20000元左右,實際成本價3500元左右.
不知道您的GPS具體有什麽問題。但4S店有責任為您解決問題，如果因為4S店服務質量不好，您可以投訴到奔馳中國。
也可以直接找當事4S店的負責人，我想負責人是不會推脫責任的。
由於奔馳新款車早期的GPS是車輛進入中國後加裝的，在解決GPS問題時，有可能會需要時間聯系GPS的生產供應商