耳機沒有聲音的解決方法
若是使用的vivo手機,可以參考以下信息:
若是指插入有線耳機無聲的情況,可以查看以下內容:
1、調節媒體音量或通話音量
播放音頻或通話時,請按音量上鍵適當調高媒體音量或通話音量。
2、重新插拔耳機
請嘗試插拔壹次耳機,確保耳機接口已經插到底,稍微轉動耳機接口查看聲音是否恢復正常。
3、確認手機是否摔損,耳機孔是否進液、進灰
如果手機受到摔損,耳機孔進液、進灰等情況,可能影響耳機孔功能,請攜帶手機前往客戶服務中心檢測。
4、使用其他耳機對比測試
請更換其他耳機測試聲音是否恢復。如果其他耳機正常,則說明耳機出現故障,建議更換壹副耳機使用。
5、音源原因導致
如果是固定某音樂/視頻聲音異常,比如聲音小,聲音雜,則是音樂/視頻文件本身聲音的原因,可以嘗試播放其他音源嘗試。
6、服務中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
若是指連接藍牙耳機沒有聲音
1、深度適配的機型連接藍牙耳機,進入或退出遊戲時,藍牙編解碼自動切換到遊戲低延遲,聲音會短暫中斷,讓人產生聲音卡頓的感覺;
2、可能是耳機沒電或受到使用環境信號幹擾造成斷連,請放入充電盒檢查耳機電量,並重新連接使用;
3、若還是不能恢復使用,請在開蓋情況下長按功能鍵15秒重置耳機再嘗試連接使用,如果問題仍然沒有解決,請前往vivo客戶服務中心處理。
若有更多疑問,也可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。