什麽是紛享銷客

紛享銷客是專業的移動CRM服務商，以"連接型CRM"為獨特定位，以開放的企業級通訊為基礎構架，以連接人，連接業務，連接客戶為使命，將CRM、PRM及SCRM融為壹體，為企業提供內部銷售管理，夥伴銷售管理及終端客戶管理壹體化解決方案。

開放的通訊架構與交互的業務邏輯，幫助企業實現與外部夥伴、終端用戶在業務與通訊上的互聯互通，幫助企業構建完整的業務價值網絡。

擴展資料：

核心功能

CRM銷售全流程數字化管理?

銷售成交需要經歷獲客、跟進、成交、回款、服務，再跟進成交的閉環過程；紛享銷客CRM對整個客戶生命周期進行管理，同時把控中間過程，幫助企業做好效能分析，數字化管理。

紛享銷客CRM，幫助企業實現4點：

壹是精細化，“過程不把控，銷售結果壹場空”，通過對銷售行為、過程的規範管理，解決企業關心的“去沒去做，做的怎麽樣，怎麽做的，如何做的更好”的問題，可以更好地了解銷售情況，對銷售做好支持協作；?

二是標準化，將優秀銷售經驗、已驗證業務流程標準化，通過系統提示他應該如何做，減少業務人員失誤，解決企業“老人不標準，新人不開單，管理不規範，團隊難復制”的問題；?

三是自動化，業務人員只需要按照要求完成自己流程環節需要的操作後，業務會自動流轉到下壹個部門層級，觸發相應的操作，按照企業預制流程結果發生。

同時業務人員還可以實時查看業務流轉的進程；解決企業內部“業務流轉效率低，跨業務協作不知道找誰，人為操作失誤率高”的問題，大幅降低業務協作成本，提升業務流轉效率。

四是數字化，業務人員在系統內跟進客戶、拜訪、成交和服務，在系統內留下了大量的數據；BI報表可以對目標、業績、全過程效能、日常工作拜訪情況等所有錄入數據進行統計分析。

企業管理人員可以更好了解企業內部的銷售、經營情況，做好決策；同時BI報表支持通過手機查看、訂閱，預定每天10點查收前壹天公司銷售數據。

業務人員個體同樣可以通過數據看板查看對重點客戶、重點項目，長久未跟進的客戶系統提醒，更好幫助個體提升銷售業績。

銷售協同?

移動互聯時代，企業經營管理從以產品為中心轉向以用戶為中心，對用戶需求及服務的敏捷反應能力是企業的核心競爭力。

客戶關系不再只是銷售壹個部門的事情，而應以銷售為中心，研發、生產、市場、財務、人力等所有部門的協同支撐，構建高效的內部協作網絡。

紛享銷客IM、OA與CRM業務完全打通，銷售需要誰的支持、需要什麽協作，可以用更扁平的方式獲取公司的支持；同時，各個支持部門因為與銷售和業務的打通。

所以也可以更好的了解銷售前線的業務情況，“聽得見銷售前線的炮火，才能更及時有效地為銷售提供支持”，也更好加強銷售和協同部門間的理解，公司全員協同打單。

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