能力素質模型是什麽？
能力素質模型通常包括三類能力：通用能力、可轉移的能力、獨特的能力。通用能力是指適用於公司全體員工的工作勝任能力，它是公司企業文化的表現，是公司內對員工行為的要求，體現公司公認的行為方式；可轉移的能力是指在企業內多個角色都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同；獨特的能力指某個特定角色和工作所需要的特殊的技能，通常情況下，獨特的能力大多是針對崗位來設定的。
能力素質（Competence， 也翻譯作勝任力）（1）是知識、技能及職業素養的整合；（2）與績效有關聯；（3）這些因素的整合引出的是可觀察的和可測量的行為；（4）並且是可以通過培訓等手段得以提高。（Scott Parry於1998提出）能力素質模型(Competence model, 也有人翻譯為勝任特征模型)是將這些能力素質按內容、按角色或是按崗位有機的組合在壹起。可廣泛運用於人力資源管理的各項業務中，如：員工招聘、員工發展、績效管理以及薪酬管理等。
由於能力素質需要在日常行為中得以體現，才能為企業帶來價值。所以在模型中對於每項能力素質都定義了相應的關鍵行為作為參考來判斷能力素質的掌握程度。
建立能力素質模型的基本程序如下：
第壹、確定績效標準（銷售量、利潤、管理風格、客戶滿意度）。
第二、選取標準樣本（壹般管理者、優秀管理者）
第三、收集數據信息（通過行為事例訪談、問卷調查、評價中心、專家評議組）。
第四、分析數據信息（訪談結果編碼、調查問卷分析）。
第五、建立模型（確認勝任特征項目、確定等級、描述等級）。
第六、驗證模型（同樣通過行為事例訪談、問卷調查、評價中心、專家議組）
建立能力素質模型需要把握的關鍵點
保證對企業戰略的支持，並能夠準確客觀反映戰略對人員能力的要求；
關註企業文化和核心價值觀，使得能力定義和行為描述體現企業個性特點；
更加關註“具體行為表現”而非“概念”；
關註行業特點和業務流程特點，體現不同序列和崗位之間能力要求的差異；
多層次、多角度的基礎數據收集、能力定義和確認，保證高層、中層、基層、內外部客戶的充分參與，以確保能力體系的認同和效度；
能夠為人力資源管理的各項職能提供有效支持；
立足現在，關註未來。