sms是什麽意思啊
SMS是用戶管理系統的英文縮寫。
用戶管理系統是壹個貫穿計費、客服、賬務、產品、資源管理各個環節,支撐數字電視業務運營的核心系統。
系統設計基於不同角色的權限管理,用戶可按照實際運營的需要分配不同的角色和權限,在***享壹個軟件平臺的基礎上,實現運營商內部各個部門、不同代理商、下級運營商的不同功能。
用戶管理系統使用的註意事項:
設定用戶規則,是每個用戶運營人員永遠都不可能逾越的壹項工作。有了用戶規則,壹定可以讓我們的工作效率大大提高,但如果規則設置的不合理,我們可能失去很多的用戶,得不償失。
1、有可能導致用戶管理規則變化的各種信息,壹定要拿到手。必須有很強的敏感性。
2、定期檢查文檔,發生變化的部分及時修改,並且上傳至公司用來存儲公***文檔的地方,早年的時候用ftp,現在大部分公司都已經有專門的後臺了。
3、公開給用戶、可以查看的文檔,及時更新,把舊文檔撤換掉。