貨拉拉事件已經調查清楚,司機冤枉嗎?
貨拉拉事件已經調查清楚,根據事件經過的描述司機並不冤枉,司機本身就具有壹定的責任。
壹:事件經過2021年2月6日21時左右,長沙市發生了壹起貨拉拉女用戶跳車墜亡的事件。經過相關部門的調查,事件的經過是這名女用戶在貨拉拉平臺上進行下單搬家,當日20時左右貨拉拉司機駕車抵達指定的地點,與女用戶見面後就詢問是否需要付費搬運服務,但被女用戶拒絕。隨後女用戶先後15次將衣物、被褥等物品搬上車,期間貨拉拉司機多次催促女用戶趕緊上車出發,在行駛的過程中貨拉拉司機再次詢問女用戶是否需要卸貨搬運服務,但再次被女用戶拒絕,期間司機為了節省行駛時間擅自更改了行車路線,女用戶多次提出車輛偏航的問題但司機未予以搭理,隨後女用戶起身離開座椅將身體探出窗外,身體從車窗墜下造成頭部受傷,司機立即停車並報警,但女用戶最終經搶救無效死亡。
二:事件原因貨拉拉司機來自運送收費的收入並不多,主要來源是用戶選擇付費搬運服務,然而事件中女用戶在裝貨和卸貨時都沒選擇付費服務,這就讓司機得不到額外的收入從而引起內心不滿,司機為了節省行駛時間在未提前告知並得到女用戶同意的情況下擅自更改路線,在女用戶多次提出偏航問題仍未正面回答,女用戶將身體伸出車窗時也沒有及時制止,最終導致了女用戶跳車墜亡的事故。司機在事件中存在涉嫌過失致人死亡的罪行,理應承擔主要責任。
三:事件教訓事件中女用戶沒有選擇付費搬運服務,這種做法屬於在貨拉拉平臺的規定之內並沒有做錯;司機因為沒有得到額外的收入而產生不滿,這就屬於違反平臺的規定。平臺都會為每個訂單提供規劃路線,司機應該按照訂單上的規劃路線進行行駛,如需進行更改行駛路線應提前告知並得到用戶的同意,按照平臺的規劃路線行駛後當出現糾紛時才可以保護司機的利益。作為女用戶而言,在非必要的情況下,應盡量選擇白天時間進行搬家服務,這可以提高自身的安全系數,同時在上車出發之前,應將車輛的外觀和車牌進行拍照並告知給家裏人或朋友。