support.apple.com是什麽意思？有什麽作用？

support.apple.com是蘋果技術支持服務網站，打開可以查詢設備的信息和幫助內容。

服務內容包括：

1、查看設備的保障服務和支持期限。

2、申請訂閱退款或購買項目退款。

3、安排 iPhone 屏幕維修。

4、安排 iPhone 電池更換。

5、通過電話提供支持撥打所在國家或地區的 Apple 支持電話號碼，即可與Apple Advisor（技術顧問）通話。

服務範圍

Apple認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任壹Apple授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品Apple部件提供相同的優質服務。Apple會為這些維修提供保障。

硬件服務可能將不再對舊款 iPhone?提供。選取“獲取服務”，以便查找離最近的 Apple 授權維修地點。如果前往 Apple Store 商店，則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。

在預約前還需要知道自己的Apple ID和密碼。為了更加順暢地推進維修流程，請在獲取服務前做好iPhone 的準備工作。

以上內容參考：蘋果官網-聯系Apple支持