賣衣服的話術與技巧
賣衣服的話術與技巧:
技巧壹:在顧客進門的時候,不要壹上來就是介紹,而是先讓顧客先挑選壹下,自己在壹旁觀看,可以根據衣著,氣質等,先大致推敲出消費的水平以及哪壹些比較合適推薦等。
技巧二:不要壹直站在門口,沒什麽事情做,如果沒有多大的人流量的話,那麽可以先裝做很忙碌的樣子,整理壹下衣服,檢查壹下庫存等,調整好自己的心態,以便更好的進行服務。
技巧三:在與顧客進行介紹服裝的時候,要微笑,並且是樂觀,註意不能做出壹些消極的動作,比如打哈欠,伸懶腰等,正確的做法是自然並且是耐心介紹,但不能差異化對待不同顧客。
技巧四:“察言觀色”這個看不同人的理解吧,我的理解是,在顧客挑選衣服的時候,假設自己就是消費者,那麽我會怎麽想,想不想買,想買會露出什麽表情,哪壹些是我的顧慮等等。
賣衣服銷售註意事項:
1、配合商品的特征:每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
2、把話題集中在商品上:向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時註意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
3、準確地說出各類服裝的優點:對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。