申通如何人工投訴
申通可以通過撥打申通快遞全國統壹客服熱線:95543進行電話人工投訴,或者登錄申通快遞官網進行網站人工投訴。
消費者可以撥打申通投訴電話95543或400-889-5543進行電話投訴,然後按照語音提示轉接到人工客服發起投訴,壹般處理還是很快的。
如果消費者對申通快遞的處理方案不滿意,消費者可以選擇直接撥打快遞公司網點所在地的郵政局的電話投訴。
消費者也可以選擇通過申通快遞的官方網站聯系在線客服發起投訴,具體的操作流程就是消費者需要先登錄申通快遞的官網,然後消費者需要點擊首頁的在線客服選項,然後在對話框當中直接輸入人工客服,然後按照提示填寫快遞單號的信息聯系人工客服,表達自己的訴求就可以了。
申通快遞介紹:
申通快遞品牌初創於1993年,公司致力於民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網壹體的立體運行體系,立足傳統快遞業務,全面進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。
經過二十余年的發展,申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的快遞網絡。截至2021年1月,公司擁有獨立網點及分公司超4500家,服務網點及門店25000余個。