投訴淘寶店最狠的方法
投訴淘寶店最狠的方法是撥打12315。
12315是消費協會投訴電話,消費協會壹般是掛靠在工商局或者工商局內設的消費者申訴處理機構,所以對於此類事件都會比較重視。12315是消費者投訴舉報專線電話,淘寶購物也屬於消費交易行為,如果買到了假冒偽劣商品或者商家有違反消費者權益法的行為,都可以進行投訴。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。工商行政管理部門會和投訴人進行溝通,了解具體情況,對相關問題單位進行查處,協調解決賠償問題。對存在違法問題進行查處。
投訴時需要註意的事項
1、查清事實:在進行投訴之前,要先仔細核實投訴的事實,確保自己的投訴是有依據的。
2、說明問題經過:在投訴時,要詳細描述問題的經過,包括交易過程、溝通記錄等,以便平臺能夠更好地理解和處理問題。
3、提供相關證據:為了更好地支持投訴,要提供相關的證據,如訂單截圖、聊天記錄等,以證明自己的權益受到了損害。
4、保持冷靜和禮貌:在與客服溝通時,要保持冷靜和禮貌,理性地講述問題,以促進問題的解決。
5、耐心等待處理:投訴之後,需要耐心等待處理結果,不要過度追問,給平臺足夠的時間解決問題。