天澤信息的服務理念
公司的不斷成功依靠提高客戶的忠誠度。
公司認為:只有認真聽取客戶意見才能真正了解客戶需求,然後提供轉化為客戶的成功解決方案。
公司強調:只有有競爭力的總擁有成本、質量、創造性、以及我們開展業務的方式,才會提高客戶忠誠度。
特色服務
服務名稱服務內容
CallCenter服務客戶服務中心965186(工程之星)、965182(車管之星)、965188(出租之星)
為用戶提供7X24(小時)全方位熱線支持。
獨特的安裝設計工程師根據客戶車輛的特點設計安裝方案,確保隱蔽安全。
地圖數據的更新定期為客戶提供地圖數據的更新。
專業的培訓服務專業培訓師根據客戶的不同需求、產品特色,定期提供培訓服務。
精準的質量控制定期為客戶提供各類運行監測報表,確保產品質量及運行效果。
壹站式的實施管理實施專員負責客戶項目的實施方案及跟蹤,確保項目質量。
貼身的客戶專員服務天澤星網為客戶配備專屬客戶專員,提供定制服務。