今天才到的碩美科G923耳環插在惠普的筆記本上麥沒有聲音，開語音對面聽不到我說話，但是我能聽到對面說話
您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
壹、您可以嘗試以下方法看看是否能夠解決您遇到的問題：
1、首先右鍵點擊右下角小喇叭圖標->錄音設備，進入聲音設置菜單，
2、右鍵點擊“Microphone（內置麥克風）”選項，點擊“設置為默認通信設備”，
3、選好後，點擊“通信”選項，把“當WINDOWS檢測到通信活動時”設置為“不執行任何操作”，然後應用確定。
二、如果進行上述設置後機器的問題依舊，建議您可以嘗試使用其他的聊天軟件或錄音軟件看看機器是否可以正常使用內置麥克風：
1、如果其他的軟件可以正常使用，那麽應該是您所使用的聊天軟件方面的問題導致的了，建議您可以更換這個聊天軟件的版本重新安裝看看是否可以解決這個問題；2、如果您的機器使用其他的多種軟件也無法使用麥克風，建議您可以依次按下面的方法操作看看是否能能夠解決您遇到的問題：
1、重新安裝機器的聲卡驅動，並更新系統補丁，關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
/chat向在線工程師咨詢，幫助您進壹步解決問題。
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