壹場內部經銷商年會,透漏林氏木業2022關鍵方向
不久前,壹場非公開的林氏木業經銷商年會,讓家居圈熱鬧了起來。尤其是發布會過程中,壹系列頗有話題性的海報逐漸曝光,更是吊足了人們的胃口。 “多品類”、“定制運營”、“流量拓展” 等等關鍵詞,開始浮出水面。
作為最具代表性的家居新零售標桿,林氏木業的壹舉壹動都將對行業帶來深遠影響。那麽,林氏木業將要怎麽幹?其戰略方向如何?它會成為壹個怎樣的品牌?在和多方渠道了解後,我們有壹些觀點與行業分享,拋磚引玉。
關鍵詞:千店質變
壹個線下家居零售巨頭,正在崛起
對於很多傳統家居品牌來說,1000家實體店可以說是跨入腰部以上陣營的標準之壹。
壹方面,只有當門店數量達到壹定規模,品牌才有可能在原材料采購、生產制造以及渠道占位等方面,逐漸享受規模效應的紅利。另壹方面, 只有當門店在數量和密度上達到壹定量級,才有可能在品牌高度上觸達和影響消費者。
在此次發布會前後,我們了解到林氏木業的壹個數據:截止2022年4月,林氏木業分布在全球 成品 家具 門店數量為770家。 而林氏木業定制融合店版塊,亦取得設計、 在建的門店數量84家 的良好成績,向 全年建店200家 的目標前進。
到那時,疊加其強大的電商運營能力,無論從流量、產品和供應鏈等方面, 線下實體店的發展速度將遠超傳統實體企業的擴張速度。
在不久的將來,作為線下家居零售巨頭的林氏木業,將為整個行業在終端門店上更加豐富,當然競爭也回更加激烈。
關鍵詞2:ALL In定制
融合業態,預示定制新增長模式
全屋定制 並不是壹個新鮮詞,經過多年的市場滲透日漸成熟甚至白熱化。如果繼續在原有的模式下做全屋定制,只追求櫃類定制的客單和銷量,將越走越窄。
壹個非常明顯的趨勢在於: 定制正在成為終端門店的“標配”。 越來越多的成品家具企業將定制融入體系,以抓住這個流量入口。如今大熱的“整家定制”,也在讓定制 和成 品的融合更加順理成章。
在本次發布會,林氏木業喊出了壹個響亮的口號—— “ALL In定制”。 在現有體系下, 林氏木業的“定制融合店”已經實現了成品與定制進行打通融合。
就在不久前,林氏木業將其全屋定制拎包套餐的指導零售價,從29800元下調為26800元。 其中壹個重要的原因就在於,通過成品、定制和軟裝多品類的聯動,進壹步提高客單價,同時滿足消費者的壹站式購物需求。
隨著線下門店的逐漸鋪開,未來在林氏木業的門店中,定制也正在成為“標配”。它將帶動整個定制品類走向更深層次的融合。
對於當下火熱的“整家定制”大戰而言,或許在已經擺上臺面的玩家們之外,林氏木業會成為壹個不容忽視的對手。
參見文章: 《逆勢降價!林氏木業26800套餐打的什麽算盤?》
關鍵3:數字化、新零售
用好工具,讓門店“持續進化”
本次年會流出的壹張PPT,讓很多人的感同身受。2021年,家居行業是春夏、秋冬兩個賽季,而2022年則是春、夏、秋、冬,四個賽季。
壹句話,大家都沒有喘息的機會。
但在這樣的情況下,越是裹足不變,越是困難。更快的變化速度,要求更高的反應和叠代能力。 對於經銷商來說,光靠蠻幹不行了,還需要高效的數字化工具,具備數字化思維。
林氏木業透漏,將為經銷商準備兩個重要工具。
1、門店數字化工具
零售的未來是數字化、移動化,追求更高人效、更低成本。
數字化的門店工具,將讓經銷商從繁瑣的日常管理中解放出來,讓店員從繁瑣的事務中解放出來,專註於客戶服務。最終的結果, 將是釋放門店的人力資源,提高運營效率。
2、數字貨架
實體門店做大客單值,重要的壹環就是要打破門店物理空間的限制。
在3.0成品門店的探店中,我們就發現林氏木業正在推出的數字貨架。它不僅可以現場下單,還能在全風格全品類的產品中進行挑選,並真實呈現空間場景的自由搭配。
它的使命或許更為深遠, 承載了林氏木業將其數字化能力全面賦能線下門店,在新零售的探索中扮演重要角色。
結語
從歷次的叠代創新到今天經銷商大會上透漏出的種種布局,可以看出林氏木業正在進行的“蝶變”。
在今天,林氏木業早已不是壹個簡單的“互聯網家居品牌”,而是具備“海陸兩棲”能力的新零售品牌。 而它和傳統品牌的根本差別,就在於C端能力的先發優勢。
實際上,大部分家居品牌本質上是“to B”模式,對消費者的了解、觸達和滿足能力,離真正的消費者品牌還相差甚遠。對於林氏木業而言,這恰恰是其天然的基因優勢。
在新零售逐漸深化的未來,它或許就是林氏木業能夠打破常規增長路徑,實現非線性增長的關鍵。