為什麽有的好評不計分?
信用評價是會員在淘寶網交易成功後,在評價有效期內(成交後3-45天),就該筆交易互相做評價的壹種行為。只有使用支付寶並且交易成功的交易評價才能計分,非支付寶的交易不能評價。
二、 信用級別如何遞增
淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易壹次,就可以對交易對象作壹次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應壹個信用積分,具體為:“好評”加壹分,“中評”不加分,“差評”扣壹分。在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下15個級別:
2006.3.10起,使用支付寶且交易成功的交易可以進行評價並生效計分。評價計分基本規則不變。好評加1分,差評扣1分,中評不得分。
2007.6.21起,淘寶全網都有匿名購買功能,會員在任何類目購物都可以選擇匿名評價,並且評價會生效計分。
每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分不超過6分(以支付寶交易創建的時間計算)。超出計分規則範圍的評價將不計分。
若14天內相同買賣家之間就同壹商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。
評價是否計分壹般不會在評價內容後註明,只有在未通過支付寶付款情況下,會註明評價不計分。但不計分的評價照常顯示,僅不計入淘友的信用指數;
如壹方好評另壹方未評,使用支付寶交易且交易成功的,在單方好評的45天後則系統會自動默認給予評價方好評。
三、商家的信用計分方法和壹般會員壹樣。
四、信用評價基本原則
評價分為三種,即:“好評”、“中評”或“差評”。
中評:物品有瑕疵未說明,交易較為拖拉等。
差評:物品與網上描述有顯著差距,未完成交易及買賣任何壹方在交易流程中態度惡劣等。
五、評價有效期
壹筆網上交易於交易生成時間起的3-45天內為評價有效期。有效期過後不能評價。您可以在“我的淘寶-已買到的寶貝/已賣出的寶貝—評價”中來完成評價。支付寶交易成功可以立即進行評價。