怎樣投訴中國電信紹興分公司
妳好
像妳的這種情況無論是到哪裏投訴都是沒有用的 !
全國電信都是這樣的操作模式!無商不奸 無奸不商!
首先妳是電信寬帶包2年的用戶,那麽領取壹部電信手機.它是0利潤送給妳
再想想為什麽送給妳,也是通過這種模式來消費話費.
再者它是合法的.根據<<中華人民***和國電信管理條例>>規定,也是合法的.
當妳夫人拿到手機就簽定了合同,即日起生效2年.而合同上寫明的條例也請看仔細.妳們這是屬於承諾消費和保底消費,在妳沒有更改套餐時,即使妳每月不使用,那麽也必須交月租 套餐費,2年之後才能辦理停機和銷號手續!
即使妳現在不管不問就任由其停機,那麽3--6月之後電信的清欠辦公室將會找到妳索要當時的話費,且停機期間,系統會為妳自動保號3--6個月,每月仍然收取當時未取消的月租套餐費和當月未出帳的話費.
所以 即使妳投訴也無用,我以前也是電信的部門經理面對很多像妳這樣的客戶,的確冤枉也很無奈!以後無論是電信還是移動,合同都需謹慎!!